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Título: Mapeamento estratégico empresarial através do modelo de Balanced Scorecard de sustentabilidade na indústria Lactobom
Autor(es): Barszcz, Sérgio Henrique
Orientador(es): Kovaleski, João Luiz
Palavras-chave: Planejamento estratégico
Planejamento empresarial
Sustentabilidade
Indústria de laticínios
Strategic planning
Business planning
Sustainability
Dairy products industry
Data do documento: 14-Dez-2007
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: BARSZCZ, Sérgio Henrique. Mapeamento estratégico empresarial através do modelo de Balanced Scorecard de sustentabilidade na indústria Lactobom. 2007. 97 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2007.
Resumo: O objetivo deste estudo é provar que os Mapas Estratégicos demonstram a necessidade de aplicação do modelo do Balanced Scorecard de Sustentabilidade, em empresas que praticam ações ambientais e sociais voltadas ao desenvolvimento sustentável, porém sem a devida orientação estratégica para a sustentabilidade empresarial. Para tanto fora realizado um estudo de caso na Indústria de Laticínios Lactobom, que tem praticado tais ações, mas não está orientada estrategicamente. Os instrumentos de pesquisa foram a observação e entrevista semi-estruturada, ambos desenvolvidos e aplicados através de um roteiro com base na arquitetura do Balanced Scorecard de Sustentabilidade. Através da coleta dos dados foi possível identificar os objetivos estratégicos da empresa estudada, culminando na elaboração do Mapa Estratégico da Lactobom. Este foi posteriormente apresentado para a empresa, que reconheceu a necessidade do modelo aplicado na pesquisa em sua gestão.
Abstract: The aim of this study is to prove that Strategic Maps show the need to use the Balanced Scorecard of Sustainability model in companies that are committed with social and environmental actions aiming at the sustainable development, however, have no suitable strategic instruction for the managerial sustainability. A study case in the Milk Industry Company Lactobom was carried out. This company has developed such actions, but is not strategically instructed. The research tools used were observation and semi-structured interview, both developed and applied based on the architecture of Balanced Scorecard of Sustainability. Through data collection, it was possible to identify the strategic aims of the company, which resulted in the Lactobom Strategic Map. This was later presented to the company, which recognized the need for the model applied by the research to their management.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3612
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