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Título: O papel do gestor sob a perspectiva dos colaboradores: o caso de uma empresa familiar do Paraná
Autor(es): Strontzk, Veridiane Carla
Orientador(es): Merlin, Audrey Hausschildt
Palavras-chave: Administração de pessoal
Administração de empresas
Empresas familiares
Personnel management
Industrial management
Family-owned business enterprises
Data do documento: 24-Ago-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: STRONTZK, Veridiane Carla. O papel do gestor sob a perspectiva dos colaboradores: o caso de uma empresa familiar do Paraná. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização MBA em Recursos Humanos) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018.
Resumo: Este trabalho apresenta uma discussão sobre o papel e a importância do gestor nas organizações familiares, demonstrando que a atuação do gestor passou por mudanças significativas ao longo dos últimos anos, principalmente, no que diz respeito aos relacionamentos organizacionais em que o ser humano passa a ser visto como protagonista nas organizações, exigindo dos mesmos uma nova maneira de conduzir equipes. Assim, o objetivo deste estudo é investigar, segundo a percepção dos colaboradores, a atuação dos gestores em uma empresa familiar do Paraná, através da aplicação de questionários com perguntas fechadas, onde buscou-se compreender os principais quesitos a serem melhorados. Como resultados mais significativos, destaca-se o bom desempenho dos gestores, que se destacaram positivamente na maior parte dos quesitos investigados, demonstrando que os gestores são significativamente solícitos com os seus colaboradores.
Abstract: This paper presents a discussion about the role and the importance of the manager in family organizations, demonstrating that the manager 's performance has undergone some significant changes over the last few years, mainly concerning to the organizational relationships in which the human being happens to be seen as protagonist in organizations, demanding of them a new way to lead teams. Thus, the objective of this study is to investigate, according to the employees' perception, the performance of the managers in a family business in Paraná, through the application of questionnaires with closed questions, in order to understand the main issues to be improved. The most significant results were the good performance of the managers, who stood out positively in most of the items investigated, showing that the managers are significantly solicitous with their employees.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26432
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