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Título: Avaliação do processo produtivo de uma industria de cerâmica vermelha do oeste paranaense por meio da aplicação de ferramentas da qualidade
Título(s) alternativo(s): Productive process evaluation of a red ceramic industry in the west region of Paraná through the application of quality tools
Autor(es): Kaczam, Fabíola
Orientador(es): Schmidt, Carla Adriana Pizarro
Palavras-chave: Controle de qualidade
Controle de processo - Métodos estatísticos
Construção civil
Quality control
Process control - Statistical methods
Building
Data do documento: 24-Nov-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Medianeira
Citação: KACZAM, Fabíola. Avaliação do processo produtivo de uma indústria de cerâmica vermelha do oeste paranaense por meio da aplicação de ferramentas da qualidade. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2016.
Resumo: Os Blocos Cerâmicos são essenciais para o setor da Construção Civil. A qualidade e o desempenho destes materiais têm grande influência na vida útil das edificações. A indústria da cerâmica vermelha está presente em todo o Estado do Paraná e é responsável pelo consumo de mais de 70% de toda matéria-prima (a argila), assim como, pela maioria das empresas e empregos do setor. As empresas que compõem este setor são, em geral, de pequeno e médio porte. Apesar do esforço para atender a demanda do mercado, muitas destas empresas enfrentam dificuldades em relação a capacidade do processo produtivo, assim como, em relação a qualidade do produto final. Este trabalho teve como objetivo estudar e avaliar, com o auxílio das Ferramentas da Qualidade e normas técnicas vigentes, o processo produtivo de uma Indústria de Blocos Cerâmicos, localizada na Região Oeste do Estado do Paraná. Foram amostrados 130 Blocos Cerâmicos, dos quais foram coletadas as medidas de massa, espessura das paredes externas, espessura dos septos, diâmetro do furos, largura, comprimento e altura. Verificada a normalidade dos valores médios os gráficos de controle foram, então, construídos. Foi observado que todos as variáveis analisadas estiveram sob controle. Na sequência, para as variáveis: largura, altura, comprimento, espessura das paredes externas e espessura dos septos, foram calculados os índices de capacidade do processo. Com esta análise, foi possível constatar que o processo produtivo não é capaz de produzir Blocos Cerâmicos conforme os limites de tolerância indicados na norma NBR 15.270-1: 2005, da ABNT.
Abstract: Ceramic Blocks are essential for the Construction sector. The quality and performance of these materials have a great influence on the lifespan of the buildings. The red ceramic industry is present throughout the State of Paraná and it is responsible for the consumption of more than 70% of all raw material (clay), as well as most of the companies and jobs in the sector. The companies that make up this sector are, in general, of small and medium size. Despite the effort to meet market demand, many of these companies face difficulties in terms of the capacity of the production process, as well as the quality of the final product. The objective of this work were to study and evaluate, with the help of Quality Tools and current technical standards, the production process of a Ceramic Blocks Industry, located in the Western Region of the State of Paraná. One hundred and thirty Ceramic Blocks were sampled, from which the mass, external wall thickness, septa thickness, hole diameter, width, length and height were measured. Once the normal values were verified, the control charts were constructed. It were observed that all evaluated variables were under control. Then, for the variables: width, height, length, external walls thickness and septa thickness, the process capacity indices were calculated. With this analysis, it were possible to verify that the production process were not able to produce Ceramic Blocks according to the tolerance limits indicated in the norm NBR 15.270-1: 2005, from ABNT.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12891
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