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Título: Elaboração de um protótipo de aplicativo para acompanhamento de requisições de táxi
Autor(es): Kuhn, Clayton Eduardo
Orientador(es): Fabro, João Alberto
Palavras-chave: Java (Linguagem de programação de computador)
Desenvolvimento de sistemas
Táxis - Serviços ao cliente
Sistemas de comunicação móvel
Java (Computer program language)
Development system
Taxicabs - Customer services
Mobile communication systems
Data do documento: 14-Ago-2012
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: KUHN, Clayton Eduardo. Elaboração de um protótipo de aplicativo para acompanhamento de requisições de táxi. 2012. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2012.
Resumo: A mobilidade computacional vêm crescendo em um ritmo bastante acelerado. Isso têm gerado um interesse bastante grande em serviços móveis por parte das empresas. Utilizando redes de comunicação móvel como 3G e WiFi, as empresas podem oferecer aos usuários serviços que são acessados de dispositivos móveis como smartphones. Esses serviços móveis oferecem uma facilidade para o usuário acessá-los e se tornam um atrativo aos olhos de quem utiliza. Uma área que pode oferecer muitos serviços desse tipo é a área de transporte urbano. As empresas de transporte de ônibus, metrô e táxi podem usufruir da mobilidade computacional para oferecer serviços aos usuário e reduzir seus custos, além de ser uma forma de engajamento do usuário junto ao serviço devido a facilidade do mesmo em acessar e acompanhar os serviços de transporte. As centrais de Táxi podem ser automatizadas para receberem solicitações de atendimento através de dispositivos móveis e fazer o despacho automatizado dos táxis para atendimento dos clientes. Isso traz às empresas de Táxi uma redução bastante grande nos custos operacionais e pode reduzir o tempo de atendimento aos usuários. Para os usuários do serviço de táxi traz uma facilidade muito grande em utilizar o serviços pois utiliza o conceito de autosserviços, ou seja, o usuário utiliza o serviço sem intermédio de uma central telefônica. O que antes era uma possibilidade remota, hoje com o advento das redes móveis e da mobilidade computacional é possível. A alta conectividade permite a integração de várias tecnologias, formando um grande provedor de serviços.
Abstract: Mobility computing is growing at a rapid pace. This has generated a rather large interest in mobile services by businesses. Using mobile communication networks such as 3G and WiFi, enterprises can offer users services that are accessed from mobile devices like smartphones. These services provide a mobile ease for the user to access them and become an attraction to users. One area that can offer many mobile services is the area of urban transport. Transport companies of bus, subway and taxi can take advantage of mobile computing to provide services to users and reduce their costs as well as being a form of user engagement with the service due to ease of access and even monitor the transport services. The taxi companies can be automated to receive service requests via mobile devices and make the automated taxi dispatch to serve the customers. This brings to a taxi company rather large reduction in operating costs and can reduce the time of service to users. For taxi users brings a great ease to use the service because it uses the concept of self-service, ie, the user use the service without the intermediary of a central telephone. What was once a remote possibility today with the advent of mobile computing and networking is possible. The high connectivity allows integration of various technologies, forming a large service provider.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19856
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