1. Repositório Institucional da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)
  2. ESP - Cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu (Especializações)
  3. TCCE - Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização
  4. Curitiba
  5. CT - Gestão Estratégica da Produção
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dc.creatorImada, Cynthia Iwai
dc.date.accessioned2020-11-23T20:02:30Z-
dc.date.available2020-11-23T20:02:30Z-
dc.date.issued2013-08-20
dc.identifier.citationIMADA, Cynthia Iwai. A otimização da produção de serviços em agenciamento de importação aérea na região de Curitiba: o caso da Mundo Log. 2013. 74 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19572-
dc.description.abstractThis survey presents an analysis of the logistics structure of the services provided by Freight Forwarders in air importation at Curitiba ́s region. It presents concepts of Air Transportation, the function of the Freight Forwarder in the air importation logistics and the Strategic Production of Service Management. Complemented by a survey with an applied and qualitative nature, the study verified by way of questionnaires, the logistics structure of the services provided by Freight Forwarders in air importation at Curitiba ́s region. The result of this study is a panorama of Infraero ́s initiative to improve the infrastructure of International Airport Afonso Pena that was pointed as one of the most important problem to optimize the service ́s production in importation by air with Freight Forwarders at Curitiba ́s region.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.subjectLogísticapt_BR
dc.subjectAviões de cargapt_BR
dc.subjectPlanejamento estratégicopt_BR
dc.subjectLogisticspt_BR
dc.subjectTransport planespt_BR
dc.subjectStrategic planningpt_BR
dc.titleA otimização da produção de serviços em agenciamento de importação aérea na região de Curitiba: o caso da Mundo Logpt_BR
dc.typespecializationThesispt_BR
dc.description.resumoEsta pesquisa apresenta uma análise da estrutura logística dos serviços prestados em agenciamento de cargas de importação aérea na região de Curitiba. Apresenta conceitos referentes ao Transporte Aéreo e suas principais características, o papel do Agente de Cargas na logística de importação aérea e a Gestão Estratégica na produção de serviços. Complementado por uma pesquisa de natureza aplicada e qualitativa, o estudo verificou, por meio de questionário, a estrutura logística dos serviços prestados em agenciamento de cargas de importação aérea na região de Curitiba. Traz como resultado do estudo um panorama das iniciativas da Infraero para melhorar a infraestrutura do Aeroporto Internacional Afonso Pena, apontado como um dos principais entraves para otimização da produção de serviços em agenciamento de importação aérea na região de Curitiba.pt_BR
dc.degree.localCuritibapt_BR
dc.publisher.localCuritibapt_BR
dc.contributor.advisor1Magalhães, Ana Cristina Macedo
dc.publisher.departmentDepartamento Acadêmico de Gestão e Economiapt_BR
dc.subject.cnpqGestão Estratégica da Produçãopt_BR
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