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Título: Indicadores para avaliação de equipe de manutenção
Título(s) alternativo(s): Indicators for team maintenance
Autor(es): Welter, Adilson
Orientador(es): Marçal, Rui Francisco Martins
Palavras-chave: Manutenção
Avaliação - Indicadores
Desempenho - Avaliação
Maintenance
Evaluation - Directories
Performance - Evaluation
Data do documento: 4-Mar-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: WELTER, Adilson. Indicadores para avaliação de equipe de manutenção. 2017. 31 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Especialização em Engenharia de Produção) Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017.
Resumo: O presente estudo trata da elaboração de indicadores para avaliação individual dos profissionais de Manutenção Industrial. Através de dados coletados em uma empresa metalúrgica, foram formuladas equações de modo a avaliar índices que retratem o desempenho individual, tais como: Eficiência, velocidade, atendimento, moral. Estes índices foram organizados através de uma média ponderada, em função da maturidade da equipe e objetivo da empresa, de modo a constituir o Indicador de Desempenho. Com a análise do indicador torna-se possível identificar os mantenedores que apresentam desempenho abaixo da meta estabelecida e desta forma balizar as ações de melhoria.
Abstract: The present study aims the development of indicators for the individual assessment of industry maintenance professionals. Through collected data in a metallurgical company, equations were developed to assess indexes that portray the individual performance such as efficiency, speed, support and moral. These indexes were organized through weighted average due to the maturity of the team and the company’s objective in order to create the performance indicator. By analyzing the indicator it becomes possible to identify the maintainers that present a performance below the established goal and thus, map the improvement actions.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/18783
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