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Título: Otimização no processo de orçamento de uma indústria metalúrgica
Autor(es): Ribeiro, Ramon Motter
Orientador(es): Pinto, Ubiradir Mendes
Palavras-chave: Orçamento nas empresas
Administração financeira
Controle de processo
Administração de projetos
Budget in business
Business management
Process control
Project management
Data do documento: 19-Dez-2012
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: RIBEIRO, Ramon Motter. Otimização no processo de orçamento de uma indústria metalúrgica. 2013. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.
Resumo: Com um mercado caracterizado pela intensa competitividade, a fidelização de clientes e a conquista de novas demandas e mercados vêm se tornado uma estratégia onde vários fatores precisam ser levados em consideração buscando a harmonia entre si, tais como: preço, qualidade, cumprimento de prazos, garantia, assistência técnica, entre outros. Nesse contexto, um dos itens fundamentais é a elaboração do orçamento a ser apresentado ao cliente. O orçamento de projetos customizados deve ter a eficiência no tempo de resposta aos clientes sem deixar de lado a precisão no preço a ser cobrado. Este trabalho tem por finalidade apresentar as melhorias no processo de orçamento de uma indústria metalúrgica para reduzir os atrasos na entrega de seus orçamentos. Através da análise do processo de elaboração de orçamento, com destaque nas atividades relacionadas ao setor de projetos, serão evidenciadas a causa principal do problema e a solução adotada para sua resolução. Com este trabalho a indústria metalúrgica teve uma melhora considerável na gestão do processo de orçamento, contribuindo para a uma redução nos atrasos de seus orçamentos.
Abstract: With a market characterized by intense competition, customer retention and winning new demands and markets have become a strategy where multiple factors need to be taken into consideration seeking harmony with each other, such as price, quality, timeliness, security technical assistance, among others. In this context, one of the key items is the preparation of the budget to be presented to the client. The budget of customized projects must have efficiency in response time to customers without neglecting the accuracy of the price to be charged. This work aims to show the improvements in the budget process in a metallurgical industry to reduce delays in the delivery of their budgets. Through analysis of the budgeting process, especially in activities related to the design sector, will be highlighted the main cause of the problem and the solution adopted for their resolution. With this work the metal industry had a considerable improvement in the management of the budget process, contributing to a reduction in delays of their budgets.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9552
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