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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/430| Título: | Análise de convergência dos parâmetros estabelecidos por meio das ferramentas de gestão do padrão ISO à indução do desenvolvimento sustentável nas organizações |
| Autor(es): | Merlin, Fabrício Kurman |
| Orientador(es): | Pereira, Vera Lúcia Duarte do Valle |
| Palavras-chave: | Desenvolvimento sustentável Engenharia de produção Gestão da qualidade total Sustainable development Production engineering Total quality management |
| Data do documento: | 25-Fev-2011 |
| Editor: | Universidade Federal de Santa Catarina |
| Câmpus: | Apucarana |
| Citação: | MERLIN, Fabrício Kurman. Análise de convergência dos parâmetros estabelecidos por meio das ferramentas de gestão do padrão ISO à indução do desenvolvimento sustentável nas organizações. 2011. 239 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2011. |
| Resumo: | Tratar sobre o desenvolvimento sustentável, consiste em abranger um conjunto de questões provenientes da manifestação de demandas, de diversos segmentos da sociedade. As organizações fazem parte de um ambiente, no qual estão sendo, cada vez mais, pressionadas para o atendimento dessas demandas sociais e, conseqüentemente cobradas que o seu desenvolvimento seja realizado de forma sustentável. No intuito de tentar atendê-las, as organizações se valem de diversas ferramentas de gestão, dentre as quais, umas das mais utilizadas são as normas do padrão ISO. Apesar de existirem evidências, na literatura especializada, de contribuições proporcionadas por essas normas para a organização, devido às suas características e as implicações do seu uso nos elementos da organização, questiona-se se os seus parâmetros possibilitam uma convergência para uma possível indução do desenvolvimento sustentável nas organizações. A presente dissertação apresenta um estudo teórico, concebido na base estruturalista, de caráter descritivo e método dedutivo, o qual tem como objetivo analisar a convergência dos parâmetros das ferramentas de gestão do padrão ISO para possível indução do desenvolvimento sustentável na organização. A fim de possibilitar a análise, foi elaborada uma estrutura genérica para possível convergência, a partir da abordagem de sistemas, relacionando cinco normas do padrão ISO (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 31000 e ISO 26000) ao desenvolvimento sustentável, posicionando-as nos níveis da organização (institucional, tático e operativo). A estrutura foi elaborada com base no conceito de desenvolvimento sustentável formalizado pelo relatório Brundtland e submetido à apreciação de especialistas para a sua legitimação. A análise foi realizada explorando-se a estrutura genérica para possível convergência sob as lentes do modelo Nadler e Tushman. A partir dos resultados da análise, verificou-se que as normas podem contribuir para uma possível indução do desenvolvimento sustentável nas organizações, desde que atendam algumas condições mínimas, relacionadas com o seu alinhamento estratégico nas organizações. |
| Abstract: | Dealing on sustainable development covers a set of issues involving demands from different society´s segments. The organizations are part of an environment in which they are increasingly being pressed to meet these demands and, consequently charged that their development shall be carried out sustainably. In an attempt to meet them, organizations make use of various management tools, among which, one of the most used are the ISO`s standards. Although there is evidence of contributions provided by these standards in the literature for the organization, due to its characteristics and implications of its use in the organization´s elements, it is questionable whether its parameters converge for a possible induction of sustainable development in organizations. This work presents a theoretical study, designed on the structuralism world view, descriptive and deductive method, which aims to analyze the convergence of the parameters of the management tools of the ISO`s standards for possible induction of sustainable development in the organization. In order to support the analysis, a generic framework for possible convergence was developed, based on the systems approach, linking five ISO`s standards (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 31000 and ISO 26000) with sustainable development and positioning them according to organization levels (institutional, tactical and operational). The structure was designed based on the concept of sustainable development formalized by the Brundtland report and was submitted to experts for legitimacy. The analysis was performed exploring the generic framework for possible convergence in the lens of Nadler and Tushman model. The results provided by the analysis found that the standards can contribute to a possible induction of sustainable development in organizations, as long as they meet certain minimum conditions, related to its strategic alignment in organizations. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/430 |
| Aparece nas coleções: | PCS - Dissertações |
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