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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/40312| Título: | Aplicativo mobile de pesquisa de satisfação para academia de tênis de mesa |
| Título(s) alternativo(s): | Table tennis academy satisfaction survey app |
| Autor(es): | Baratera, Eduardo Pereira |
| Orientador(es): | Shishido, Henrique Yoshikazu |
| Palavras-chave: | Satisfação Pesquisa operacional Aplicativos móveis Satisfaction Operations research Mobile apps |
| Data do documento: | 4-Dez-2024 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Cornelio Procopio |
| Citação: | BARATERA, Eduardo Pereira. Aplicativo mobile de pesquisa de satisfação para academia de tênis de mesa. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2024. |
| Resumo: | Em todos os setores, empresas buscam lucro. Neste contexto, uma peça fundamental para isto ocorrer é a satisfação de um cliente, sendo essencial em um mercado competitivo. Para atingir a maior satisfação possível para os clientes, as empresas necessitam compreender esta satisfação, e isto é feito por meio da pesquisa de satisfação. A mesma pode ser realizada por diferentes métodos e maneiras, inclusive através de apps. Diversos destes aplicativos são feitos de formas que possam ser utilizados para diversos cenários, permitindo, por exemplo, a personalização do questionário de diversas formas. Isto acaba tornando a aplicação mais confusa ao usuário, além de consequentemente não abordar funcionalidades desejadas para certos cenários, como o deste trabalho. Desta forma, este projeto busca apresentar um aplicativo de avaliação de satisfação voltado para academias de tênis de mesa feito em React Native para Android e iOS. |
| Abstract: | In various sectors, companies seek profit. In this context, a fundamental piece for this to happen is customer satisfaction, which is essential in a competitive market. To achieve the highest possible satisfaction for customers, companies need to understand this satisfaction, and this is done through satisfaction surveys. These can be carried out by different methods and ways, including through apps. Many of these applications are made in ways that can be used for various scenarios, allowing, for example, the customization of the questionnaire in various ways. This ends up making the application more confusing to the user, and consequently does not address desired functionalities for certain scenarios, such as this work. Thus, this project aims to present a React Native satisfaction evaluation app for Android and iOS, targeted at table tennis academies, available for Android and iOS |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/40312 |
| Aparece nas coleções: | CP - Engenharia de Software |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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