1. Repositório Institucional da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)
  2. ESP - Cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu (Especializações)
  3. TCCE - Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização
  4. Dois Vizinhos
  5. DV - Ciência de Dados
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dc.creatorRezende, Marcelo Almeida de-
dc.date.accessioned2026-04-28T12:02:45Z-
dc.date.available2026-04-28T12:02:45Z-
dc.date.issued2023-11-22-
dc.identifier.citationREZENDE, Marcelo Almeida de. Mineração de processos na gestão pública municipal: um estudo de caso na área da saúde. 2023. Monografia (Especialização em Ciência de Dados) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Dois Vizinhos, 2023.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/40282-
dc.description.abstractDaily activities and workflows in public health generate large volumes of interesting information to municipal managers for decision making and improvement in service to SUS users. The history of data associated with these activities (log of events) recorded in information systems of public health units, enable their analysis and optimization through Process Mining techniques. In this work, a case study is presented that evaluates the frequency and waiting time of SUS users in specialized medical consultations, applying process mining in a real database using the DISCO® tool.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.rightsAttribution-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/*
dc.subjectMineração de dados (Computação)pt_BR
dc.subjectConsulta médicapt_BR
dc.subjectSaúde públicapt_BR
dc.subjectData miningpt_BR
dc.subjectMedical consultationpt_BR
dc.subjectPublic healthpt_BR
dc.titleMineração de processos na gestão pública municipal: um estudo de caso na área da saúdept_BR
dc.title.alternativeProcess mining in municipal public management: a case study in the healthcare areapt_BR
dc.typespecializationThesispt_BR
dc.description.resumoAs atividades e fluxos de trabalho cotidianos na área da saúde pública geram grandes volumes de informações interessantes aos gestores municipais para tomada de decisão e melhoria no atendimento aos usuários do SUS. O histórico dos dados associados a essas atividades (log de eventos) registradas em sistemas de informação de unidades de saúde pública, possibilitam sua análise e otimização por meio de técnicas de Mineração de Processos. Neste trabalho, apresenta-se um estudo de caso que avalia a frequência e o tempo de espera dos usuários do SUS em consultas médicas especializadas, aplicando mineração de processos em uma base de dados real utilizando a ferramenta DISCO®pt_BR
dc.degree.localDois Vizinhospt_BR
dc.publisher.localDois Vizinhospt_BR
dc.contributor.advisor1Teixeira, Marcelo-
dc.contributor.referee1Oliva, Jefferson Tales-
dc.contributor.referee2Southier, Luiz Fernando Puttow-
dc.contributor.referee3Teixeira, Marcelo-
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.programEspecialização em Ciência de Dadospt_BR
dc.publisher.initialsUTFPRpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOpt_BR
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