Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3668
Título: Seleção de dimensões para a avaliação de clima organizacional em ambientes de manutenção industrial
Autor(es): Ramos Filho, Jaime André
Orientador(es): Marçal, Rui Francisco Martins
Palavras-chave: Fábricas - Manutenção
Comportamento organizacional
Análise de conteúdo (Comunicação)
Análise hierárquica (Psicologia)
Plant maintenance
Organizational behavior
Content analysis (Communication)
Scale analysis (Psychology)
Data do documento: 11-Dez-2008
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: RAMOS FILHO, Jaime André. Seleção de dimensões para a avaliação de clima organizacional em ambientes de manutenção industrial. 2008. 170 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2008.
Resumo: A presente pesquisa objetiva selecionar dimensões para avaliar clima organizacional em ambientes de manutenção industrial, justificado devido a importância creditada atualmente à função manutenção em organizações industriais, e à escassez de trabalhos que abordam o fator humano na referida função. Para alcançar o objetivo proposto utilizou a Análise de Conteúdo através da caracterização da manutenção e do exame de modelos e propostas para avaliação do clima organizacional. Em conjunto com a caracterização da manutenção foram extraídas especificidades da função de artigos selecionados e então classificados entre as categorias: metas, integração e política de ação; ferramentas e técnicas; gestão de sobressalentes; gestão da informação; aspectos financeiros; aspectos humanos; e, estrutura física. O exame dos modelos e propostas para avaliação de clima organizacional conduziu à extração 118 dimensões utilizadas para tal avaliação e sua posterior classificação em 34 categorias. As 8 categorias de especificidades de manutenção e 10 categorias de dimensões do clima organizacional foram submetidos ao Método de Análise Hierárquica para verificar a relevância das categorias de dimensões com relação às categorias de especificidades de manutenção. Concluiu que as dimensões adequadas para avaliação de clima organizacional em ambientes de manutenção industrial são: padrões de desempenho; estrutura e organização do trabalho; condições de trabalho; autonomia; desenvolvimento profissional; relações interpessoais; e, recompensas e benefícios. Ademais contribuiu para observar que apesar da relevância estratégica conferida à função manutenção não é acompanhada de medidas práticas que conduzam ao seu desenvolvimento, provocando alterações no clima organizacional dos departamentos de manutenção.
Abstract: This select aims to select dimensions to assess organizational climate in environments of industrial maintenance, justified by the importance currently credited to the maintenance function in industrial organizations, and the shortage of jobs that address the human factor in that function. To achieve the proposed objective used the Content Analysis through the characterization of the maintenance and examination of models and proposals for assessment of organizational climate. Together the characterization of maintenance was extracted function specificities of selected articles and then ranked in the categories: goals, integration of action policy; approaches and techniques; spare parts management; information management; financial aspects; human aspects; and, physical framework. The examination of models and proposals for assessment of organizational climate led to the extraction 118 dimensions used for this evaluation and its subsequent classification in 34 categories. The 8 categories of maintenance and specificities and the 10 categories of dimensions of organizational climate were submitted to the Analytic Hierarchy Process to verify the relevance of the categories of dimensions in relation to maintenance specificities. It concluded that the proper dimensions for assessment of organizational climate in environments of industrial maintenance are: goals, integration and work organization, work conditions; autonomy; professional development; interpersonal relationships; and, rewards and benefits. Also contributed to note that despite the strategic importance given to the maintenance function is not accompanied by practical activities that lead to their development, causing changes in the organizational climate in the maintenance departments.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3668
Aparece nas coleções:PG - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
PG_PPGEP_M_Ramos Filho, Jaime André_2008.pdf
  Disponível a partir de 5000-01-01
3,65 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir Solicitar uma cópia


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.