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Título: Estresse ocupacional: um estudo sobre desencadeadores estressores e seus impactos nos gerentes de obras
Autor(es): Moraes, Maykon Rocha dos Santos Fortunato
Orientador(es): Carvalho, Maria Luisa
Palavras-chave: Estresse ocupacional
Administração do estresse
Qualidade de vida no trabalho
Trabalhadores da construção
Indústria de construção civil
Job stress
Stress management
Quality of work life
Construction workers
Construction industry
Data do documento: 7-Jul-2023
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: MORAES, Maykon Rocha dos Santos Fortunato. Estresse ocupacional: um estudo sobre desencadeadores estressores e seus impactos nos gerentes de obras. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização (Gerenciamento de Obras) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2023.
Resumo: Este estudo, aborda a questão do estresse ocupacional enfrentado pelos gerentes de obras/projetos. O intuito desta pesquisa é analisar os estressores e seus impactos na saúde física e mental dos gestores. Para alcançar esse objetivo, foram realizadas pesquisas bibliográficas, visando aprofundamento do tema e coleta de informações suficientes para o embasamento da pesquisa. Os resultados revelaram uma série de fatores que aumentam o nível do estresse ocupacional nessa função gerencial, incluindo prazos curtos, orçamentos mal elaborados ou restritos, complexidade e limitações técnicas, além do grande desafio com a gestão de pessoas. Além disso, o estresse pode impactar a qualidade dos projetos, resultando em erros, retrabalho e insatisfação dos clientes. As estratégias de redução de estresse que podem ser adotadas pelas organizações. Fatores auxiliadores como, ambiente de trabalho saudável, o suporte emocional adequado e o investimento em treinamentos específicos para enfrentar situações estressantes. Este estudo destaca a importância de reconhecer e abordar o estresse ocupacional dos gerentes de obras, visando melhorar a qualidade de vida desses profissionais. Espera-se que os resultados desta pesquisa incentivem a implementação de políticas e práticas adequadas, bem como inspirem futuras investigações sobre o tema, o qual observou-se ainda ter muito campo a ser explorado. O estudo destaca a importância de reconhecer o estresse ocupacional dos gerentes de obras, implementar práticas de prevenção e realizar novas investigações sobre o tema.
Abstract: This study addresses the issue of occupational stress faced by managers of works/projects. The purpose of this research is to analyze the stressors and their impacts on the physical and mental health of managers. To achieve this objective, bibliographical research was carried out, aiming at deepening the theme and collecting sufficient information for the basis of the research. The results revealed a series of factors that increase the level of occupational stress in this managerial role, including short deadlines, poorly prepared or restricted budgets, complexity and technical limitations, in addition to the great challenge with people management. In addition, stress can impact the quality of projects, resulting in errors, rework and customer dissatisfaction. Stress reduction strategies that can be adopted by organizations. Helping factors such as a healthy work environment, adequate emotional support and investment in specific training to face stressful situations. This study highlights the importance of recognizing and addressing the occupational stress of construction managers, in order to improve the quality of life of these professionals. It is hoped that the results of this research will encourage the implementation of appropriate policies and practices, as well as inspire future investigations on the subject, which was observed to still have a lot of field to be explored. The study highlights the importance of recognizing the occupational stress of construction managers, implementing prevention practices and carrying out new reflections on the subject.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34263
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