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Título: Melhoria de processo da logística vertical na construção civil predial
Título(s) alternativo(s): Process improvement of vertical logistics in building construction
Autor(es): Matsubara, Ariane Kaori
Orientador(es): Tondato, Rogério
Palavras-chave: Controle de processo
Contribuição de melhoria
Construção civil
Logística
Process control
Special assessments
Building
Logistics
Data do documento: 19-Jun-2023
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: MATSUBARA, Ariane Kaori. Melhoria de processo da logística vertical na construção civil predial. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2023.
Resumo: Na construção civil, a logística interna possui papel fundamental no que tange o fluxo de pessoas e materiais, sem ela há carência de matéria-prima, equipamentos e mão de obra, paralisando atividades e gerando prejuízos. Tal importância é diretamente proporcional a sua complexidade, e em uma obra em construção existe um fator agravante que é a constante mudança do ambiente e da demanda. Dessa forma, o objetivo deste trabalho foi aplicar de forma prática a metodologia PDCA na logística vertical, mais especificamente nos elevadores cremalheiras, em uma obra em atividade afim de promover a melhoria de processos, otimizando viagens e reduzindo a possibilidade de desabastecimento e ociosidade de mão de obra. Após seguir os passos propostos pela metodologia da qualidade focada no MASP, a pesquisa mostrou-se satisfatória, visto que houve uma melhoria de 87% no tempo parado da cremalheira e, também, houve padronização do planejamento e da utilização dos elevadores externos da obra. Por fim, pode-se dizer que o apoio da liderança foi essencial para a criação da cultura de melhoria de processos.
Abstract: In civil construction, the internal logistic has a fundamental role in the flow of people and materials, without it there is a lack of raw materials, equipment and labor, paralyzing activities and generating losses. Such importance is directly proportional to its complexity, and in a construction building there is an aggravating factor which is the constant change of the environment and demand. Therefore, the objective of this research was applying the PDCA methodology in a practical way in vertical logistics, more specifically in rack elevators, in a building construction in order to promote process improvement, optimizing rides and to avoid supply shortages and workforce idleness. After following the steps proposed by PDCA methodology focus on MASP, the research proved to be satisfactory, since there was an 87% improvement in the stopped time of the rack and there was standardization of the planning and operation of external elevators of the construction building. Lastly, it is safe to say that the leadership’s support was vital to create a culture of process improvement.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32242
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