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Título: Vivências de sofrimento e estratégias defensivas: uma análise discursiva das narrativas de investigadores da polícia civil
Título(s) alternativo(s): Experiences of suffering and defensive strategies: a discursive analysis of narratives of civil police investigators
Autor(es): Murbach, Karen Raffaela Schuvets Borges
Orientador(es): Canopf, Liliane
Palavras-chave: Policiais - Estresse ocupacional
Psicologia policial
Sofrimento - Aspectos psíquicos
Trabalho - Aspectos psicológicos
Mecanismos de defesa (Psicologia)
Análise do discurso
Police - Job stress
Police psychology
Suffering - Psychic aspects
Work - Psychological aspects
Defense mechanisms (Psychology)
Discourse analysis
Data do documento: 26-Jun-2023
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: BORGES, Karen Raffaela Schuvets. Vivências de sofrimento e estratégias defensivas: uma análise discursiva das narrativas de investigadores da polícia civil. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2023.
Resumo: Este estudo buscou fazer uma análise discursiva das estratégias defensivas de investigadores da polícia civil, lotados em delegacias de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência, no enfrentamento de vivências de sofrimento no trabalho. O trabalho policial inclui o atendimento de ocorrências que podem ocasionar sofrimento psíquico e emocional. Dessa maneira, é relevante compreender as possibilidades e estratégias utilizadas por esses profissionais com vista à manutenção de seu bem-estar mental. Os pressupostos teóricos estão fundamentados na Psicodinâmica do Trabalho. Em termos metodológicos, foi utilizada uma abordagem qualitativa, de cunho exploratório, na qual os dados foram coletados por meio de entrevistas, com relatos – incluindo falas e silêncios dos participantes – que foram analisados à luz da vertente francesa da Análise do Discurso. Os elementos discursivos mais evidentes explorados, no que tange ao trabalho dos policiais, guardam relação com as vivências de sofrimento no trabalho e as defesas desenvolvidas para manutenção do equilíbrio. O objetivo deste estudo, portanto, foi explicar o contexto de trabalho que causa sofrimento e leva ao desenvolvimento de estratégias defensivas, identificando as principais defesas utilizadas pelos investigadores e levando os participantes e leitores a uma reflexão a respeito da atuação policial.
Abstract: This study sought to carry out a discursive analysis of the defensive strategies of civil police investigators, assigned to police stations for the protection of children and adolescents victims of violence, in coping with experiences of suffering at work. Police work includes dealing with incidents that may cause psychic and emotional suffering, and it is important to understand the possibilities and strategies used by these professionals to maintain their mental well-being. The theoretical assumptions are based on the Psychodynamics of Work. In methodological terms, a qualitative, exploratory approach was used, whose data were collected through interviews, with reports – including the speeches and silences of the participants – which were analyzed in the light of the French aspect of Discourse Analysis. The most evident discursive elements explored with regard to the work of police officers are related to the experiences of suffering at work and the defenses developed to maintain balance. What was sought through this study, therefore, was to explain the work context that causes suffering and leads to the development of defensive strategies, identifying the main defenses used by researchers and leading participants and readers to reflect on police action.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32048
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