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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/31582
Título: | Avaliação da acessibilidade do aplicativo Saúde Já: um foco no público idoso |
Título(s) alternativo(s): | Accessibility evaluation of the app Saúde Já: a focus on elderly people |
Autor(es): | Gonçalves, Isadora Chandelier Bergamo, Saulo Gregório de Andrade |
Orientador(es): | Amaral, Marília Abrahão |
Palavras-chave: | Aplicativos móveis - Avaliação Interação humano-máquina Projeto de sistema centrado no usuário Idosos Acesso aos serviços de saúde Mobile apps - Evaluation Human-computer interation User-centered system design Older people Health services accessibility |
Data do documento: | 6-Dez-2022 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Curitiba |
Citação: | GONÇALVES, Isadora Chandelier; BERGAMO, Saulo Gregório de Andrade. Avaliação da acessibilidade do aplicativo Saúde Já: um foco no público idoso. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Sistemas de Informação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2022. |
Resumo: | Esta pesquisa propôs um estudo na área de Interação Humano-Computador (IHC) abrangendo os temas de usabilidade e acessibilidade. Foram abordados assuntos referentes à avaliação, inspeção e testes de usabilidade e acessibilidade. Discutiu-se a dificuldade em definir a idade limite para classificar a pessoa idosa e a projeção de crescimento desta população. Estabeleceu-se o aplicativo Saúde Já, do município de Curitiba – PR para avaliação e o grupo específico de usuários idosos como público-alvo. O aplicativo Saúde Já é de extrema importância para o cidadão curitibano, pois representa a porta de entrada para o Sistema Único de Saúde e serve para agendamento de consultas clínicas e odontológicas, bem como acompanhamento de carteira de vacinação. A avaliação foi realizada a partir de dois métodos distintos: revisão de diretrizes e percurso com barreiras, que trouxeram resultados a respeito da acessibilidade do aplicativo em questão. Constatou-se que o aplicativo não atinge os critérios mínimos de acessibilidade (nos dois métodos aplicados) e necessita de melhorias em sua apresentação, navegação e funcionalidade. |
Abstract: | This research proposed to study the area of Human-Computer Interaction (HCI) covering the themes of usability and accessibility. Issues related to evaluation, inspection and testing of usability and accessibility were addressed. The difficulty in defining the age limit for classifying the elderly and the projected growth of this population were discussed. The Saúde Já app, from the city of Curitiba – PR was established for evaluation and the specific group of elderly users was the targeted audience. The Saúde Já application is extremely important for citizens of Curitiba, as it represents the entrance gateway to the public health system and serves to schedule clinical and dental consultations, as well as follow-up of vaccination records. The evaluation was carried out using two different methods: guidelines-based review and barrier walkthrough method, which brought results regarding the accessibility of the application in question. It was found that the application does not meet the minimum accessibility criteria (in neither methods applied) and needs improvements in its presentation, navigation and functionality. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/31582 |
Aparece nas coleções: | CT - Sistemas de Informação |
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