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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30612| Título: | Business process management e teoria das restrições aplicadas à melhoria de processos em uma linha de retrabalho de uma indústria agroquímica |
| Título(s) alternativo(s): | Business process management and theory of constraints applied to process improvement of an agrochemical industry´s rework line |
| Autor(es): | Malandrino, Pedro Picolo |
| Orientador(es): | Pitelli, Eduardo José |
| Palavras-chave: | Controle de processo Teoria das restrições (Administração) Estudo do tempo Produtividade industrial Terceirização Process control Theory of constraints (Management) Time study Industrial productivity Contracting out |
| Data do documento: | 23-Nov-2022 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | MALANDRINO, Pedro Picolo. Business process management e teoria das restrições aplicadas à melhoria de processos em uma linha de retrabalho de uma indústria agroquímica. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2022. |
| Resumo: | A agricultura brasileira possui grande relevância nacional e internacional, sendo que, internamente, o agronegócio representa uma expressiva parcela do PIB brasileiro. Os resultados cada vez maiores da agricultura no Brasil originam-se, principalmente, do aumento da produtividade total dos fatores em decorrência do avanço tecnológico e da introdução de novos insumos, dentre eles, os defensivos agrícolas. A indústria agroquímica brasileira, responsável pela produção e distribuição dos defensivos agrícolas, faz parte de um mercado multibilionário que depende da inovação e da P&D para manter-se competitiva, além de, como qualquer outro negócio, do bom gerenciamento de seus processos. Neste contexto, o presente trabalho tem por objetivo aplicar um modelo baseado no ciclo de vida do Business Process Management (BPM) e na Teoria das Restrições (TOC), com auxílio do estudo de tempos, a fim de otimizar o processo de retrabalho de um defensivo agrícola em uma indústria agroquímica do sul do Brasil. O desenvolvimento do trabalho adota o método pesquisa-ação e a estrutura do trabalho é dividida em quatro macro etapas. A primeira etapa constitui-se da realização de uma revisão bibliográfica acerca da caracterização da indústria agroquímica, principais conceitos envolvidos no gerenciamento de processos, BPM, TOC, estudo de tempos e terceirização da mão de obra no Brasil. A segunda etapa apresenta o modelo aplicado baseado no ciclo de vida do BPM em conjunto à TOC. Em sequência, a terceira etapa inclui o desenvolvimento e os resultados do estudo prático. Por último, apresentam-se as considerações finais. Em decorrência da aplicação do modelo, foi possível mapear e modelar o processo inicial e otimizá-lo, aumentando a capacidade produtiva em 90 por cento, a produtividade média por linha de produção em 91 por cento e a produtividade média por operador em 109 por cento. |
| Abstract: | Brazilian agriculture has great national and international relevance, and domestically, agribusiness represents a significant portion of the Brazilian GDP. The increasing results of agriculture in Brazil originate mainly from the increase in the total productivity of factors as a result of technological advances and the introduction of new inputs, among them, pesticides. The Brazilian agrochemical industry, responsible for the production and distribution of pesticides, is part of a multibilliondollar market that depends on innovation and R&D to remain competitive, as well as, like any other business, on the good management of its processes. In this context, the present work aims to apply a model based on the Business Process Management (BPM) life cycle and on the Theory of Constraints (TOC) with the aid of the study of timed times in order to optimize the rework process of an agricultural pesticide in an agrochemical industry in southern Brazil. For the development of the work, the action research method was adopted and the structure of the work is divided into four macro steps. The first step consists of carrying out a bibliographical review about the characterization of the agrochemical industry, main concepts involved in process management, BPM, TOC, timed times and outsourcing of labor in Brazil. The second stage presents the applied model based on the BPM lifecycle together with the TOC. In sequence, the third stage includes the development and results of the practical study. Finally, the final considerations are presented. As a result of applying the model, it was possible to map and model the initial process and optimize it, increasing production capacity by 90 percent, average productivity of production line by 91 percent and average productivity per operator by 109 percent. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30612 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia de Produção |
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