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Título: Desafios da liderança em equipe de diferentes gerações: o caso de uma cooperativa de trabalho médico na região sudoeste do Paraná
Título(s) alternativo(s): Challenges of team leadership of diferent generations: the case of a medical work cooperative in the southwest region of Paraná
Autor(es): Farinella, Duane Carli de Bastiani
Orientador(es): Merlin, Audrey Hausschildt
Palavras-chave: Liderança
Administração de pessoal
Capital humano
Leadership
Personnel management
Human capital
Data do documento: 27-Jul-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: FARINELLA, Duane Carli de Bastiani. Desafios da liderança em equipe de diferentes gerações: o caso de uma cooperativa de trabalho médico na região sudoeste do Paraná. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização MBA em Recursos Humanos) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2018.
Resumo: O capital humano é atualmente a principal força das organizações, ao mesmo tempo, toma-se um desafio isso porque as empresas estão mais heterogêneas, tendo seu quadro funcional constituído por diferentes gerações. Tal fato está associado ao aumento da expectativa de vida, ao maior índice de mulheres no mercado de trabalho, maior mobilidade e o acesso ao mercado de um contingente considerável de jovens em fase de formação. Desse modo, os atuais gestores têm se dedicado em práticas para minimizar conflitos aproveitando o melhor das diferenças existentes entre as gerações. Assim, podem aproveitar as características e potencialidades e promover ações práticas que estimulem o compartilhamento de saberes e experiências, criando oportunidades para gerar conhecimentos e aprendizagem organizacional. No entanto, tais fatores têm exigido maior preparo por parte dos líderes. Desse modo, o presente estudo de caso dedica-se a analisar os desafios e oportunidades presentes no cotidiano dos líderes na condução de equipes de diferentes gerações em uma Cooperativa de Saúde, localizada na região Sudoeste do Paraná. Para o desenvolvimento deste realiza-se um estudo de caso de cunho exploratório, o qual foi desenvolvido através de pesquisa quantitativa e uma análise estatística dos dados. Através deste apura-se as principais divergências entre as gerações o que permitiu direcionar os líderes e gestores para a adoção de estratégias a fim de gerir melhor as equipes de diferentes gerações. Sendo que após análise das entrevistas desenvolvidas observou-se que os desafios que os líderes encontram junto a equipe está a falta de comprometimento por parte da geração Y, e a resistência a mudança e a retenção de conhecimento por parte dos profissionais da geração X. Sob essa perspectiva, este estudo é de fundamental importância para que se desenvolvam novos conhecimentos, sendo que, permitirá a sua autora aplicá-los, e trazê-los para a prática profissional colaborando para a melhoria dos processos. Se estima ainda que os resultados deste estudo possam contribuir como estímulo a outras organizações.
Abstract: Human capital is currently the main force of organizations, at the same time, it becomes a challenge because companies are more heterogeneous, having their staff made up of different generations. This is associated with an increase in life expectancy, a higher rate of women in the labor market, greater mobility and access to the market of a considerable number of young people in training. ln this way, the current managers have been dedicated in practices to minimize conflicts taking advantage of the best of the differences between the generations. Thus, they can take advantage of the characteristics and potentialities and promote practical actions that stimulate the sharing of knowledge and experiences, creating opportunities to generate knowledge and organizational learning. However, such factors have required more preparation on the part of the leaders. Thus, the present case study is dedicated to analyzing the challenges and opportunities present in the daily life of the leaders in the management of teams of different generations in a Health Cooperative, located in the Southwest region of Paraná. For the development of this one is carried out a case study of exploratory nature, which was developed through quantitative research and a statistical analysis of the data. Through this the main divergences between the generations is established which has allowed to guide the leaders and managers to the adoption of strategies in order to better manage the teams of different generations. After analyzing the interviews, it was observed that the challenges that the leaders encounter with the team is the lack of commitment on the part of the generation Y, and the resistance to change and the retention of knowledge by the professionals of generation X. Under From this perspective, this study is of fundamental importance for the development of new knowledge, which will allow its author to apply them, and bring them to the professional practice collaborating for the improvement of the processes. It is also hoped that the results of this study as a stimulus to other organizations.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26401
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