Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25723
Título: Análise da utilização da tecnologia da informação pelos gestores de micro empresas no município de Chopinzinho - PR
Título(s) alternativo(s): Analysis of the use of information technology by micro company managers in the municipality of Chopinzinho - PR
Autor(es): Piran, Hellin Cristina
Orientador(es): Silva, Marivânia Rufato da
Palavras-chave: Empreendedorismo
Gestão de empresas
Planejamento estratégico
Planejamento empresarial
Tecnologia da informação
Entrepreneurship
Business Management
Strategic planning
Business planning
Information technology
Data do documento: 11-Fev-2019
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: PIRAN, Hellin Cristina. Análise da utilização da tecnologia da informação pelos gestores de micro empresas no município de Chopinzinho - PR. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Contábil e Financeira) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2019.
Resumo: Em dias atuais a tecnologia da informação (TI) esta presente no cotidiano das pessoas de várias formas desde um simples aplicativo até a um software mais complexo. As ferramentas de utilização da TI estão se tornando cada vez mais acessíveis e por meio da popularização deste sistema de gerenciamento, tem-se tornado cada vez mais viável financeiramente adquiri-lo. Diante disto esta pesquisa tem por objetivo analisar a utilização de TI pelos gestores de micro empresas do município de Chopinzinho - PR. Para atingir esse objetivo foi realizado uma pesquisa descritiva pelo método de survey, por meio da aplicação de questionários para analise de dados quantitativa com os gestores de empresas do município de Chopinzinho – PR. Foram recebidas 31 respostas sendo que foram obtidos os seguintes resultados: (i) quanto ao perfil a maioria são gestores do sexo feminino, com faixa etária predominante dos 30 a 39 anos, a maioria possui ensino superior ou pós-graduação, cerca de 77% dos respondentes estão no seu primeiro negócio, 68% trabalham na sua atividade há mais de 5 anos, a maioria (58%) das micro empresas estão com suas portas abertas a menos de 10 anos, o setor predominante das micro empresas é o do comércio, e os gestores respondentes são em maioria proprietários das empresas;(ii) quanto aos motivos que levaram ou levariam os micro empresário a adotar a Ti na empresa, os que apresentaram as maiores médias com nota 4.7 foi garantir o bom funcionamento da empresa, realizar suas atividades com maior segurança e realizar tarefas específicas mais rapidamente. Os motivos que tiveram a menor média foram: os concorrentes também têm adotado (3,1) e grande concorrência existente (3,3); (iii) os motivos que inibem as empresas do micro empresário de adotar a TI que apesentaram as maiores médias foram falta de suporte técnico (2,2) e não possui uma estrutura organizacional adequada (2,0). As menores médias foram a resistência pelos funcionários(1,6) e a tecnologia não vai melhorar o atendimento aos clientes (1,7); e (iv) os benefícios obtidos pela utilização da TI com as maiores médias foram a melhoria nas informações apresentadas pelos relatórios (5,0) e melhoria no processo de planejamento e direção na organização (4,9). O benefício com a menor média foi: não se aplica (1,8), que quer dizer que não há nenhum beneficio obtido pela utilização da TI. De acordo com o levantamento de dados realizado, evidenciou- que a TI é essencial para o suporte na gestão da informação, pois: melhora as informações apresentadas pelos relatórios, ajuda no processo de planejamento e direção na organização e aumenta a capacidade de correlação entre as diversas áreas da empresa. Existe uma preocupação dos micro empresários para manter-se atualizados no ramo em que atuam, pois existem vantagens em estarem atualizados tecnologicamente como trabalhar menos, ter mais tempo para planejar e estudar, possuir rendimento maior, maior grau de conhecimento de tecnologia, enfim, a tecnologia da informação facilita o trabalho dos micro empresários, disponibilizando maior qualidade de vida para os mesmos.
Abstract: In current days, information technology (IT) is present in people's daily lives in many ways, from a simple application to a more complex software. IT usage tools are becoming increasingly accessible and by popularizing this management system, it has become increasingly feasible to acquire financially. In view of this, this research has the objective of analyzing the use of IT by the managers of micro enterprises in the municipality of Chopinzinho - PR. To achieve this objective, a descriptive survey was carried out using the survey method, through the application of questionnaires for quantitative data analysis with the managers of companies in the municipality of Chopinzinho - PR. A total of 31 responses were received, and the following results were obtained: (i) the profile of the majority of female managers, with a predominant age group of 30 to 39 years, most of them have post-graduate education, about 77% of the respondents are in their first business, 68% have been working in their business for more than 5 years, the majority (58%) of micro-enterprises are open for less than 10 years, the predominant sector of micro-enterprises is commerce , and the respondent managers are mostly business owners, (ii) as to the reasons that led or would lead the micro entrepreneur to adopt the Ti in the company, those who presented the highest averages with note 4.7 was to ensure the smooth operation of the company, perform activities and perform specific tasks more quickly. The reasons that had the lowest average were: competitors have also adopted (3.1) and large existing competition (3.3); (iii) the reasons that inhibit the micro-entrepreneur's companies from adopting IT that presented the highest averages were lack of technical support (2,2) and do not have an adequate organizational structure (2.0). The lowest averages were resistance by employees (1.6) and technology will not improve customer service (1.7); and (iv) the benefits obtained from the use of IT with the highest averages were the improvement in the information presented by the reports (5.0) and improvement in the planning and management process in the organization (4,9). The benefit with the lowest average was: it does not apply (1.8), which means that there is no benefit obtained by using IT. According to the collected data, it was evidenced that IT is essential for the support in the information management, because:it improves the information presented by the reports, it helps in the process of planning and direction in the organization and it increases the capacity of correlation between the different areas of the company. There is a concern of micro-entrepreneurs to keep abreast of the industry in which they work, as there are advantages in being technologically updated, such as working less, having more time to plan and study, greater income, greater knowledge of technology, information technology facilitates the work of micro entrepreneurs, providing a higher quality of life for them.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25723
Aparece nas coleções:PB - Gestão Contábil e Financeira

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
PB_EGCF_XIV_2019_09.pdf301,52 kBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.