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Título: Proposta e aplicação de um modelo Hesitant Fuzzy-TOPSIS para segmentação de fornecedores
Título(s) alternativo(s): Proposal and application of a Hesitant Fuzzy­TOPSIS model for segmentation of suppliers
Autor(es): Borges, William Viana
Orientador(es): Lima Junior, Francisco Rodrigues
Palavras-chave: Administração de material
Processo decisório por critério múltiplo
Sustentabilidade
Usinas hidrelétricas - Administração
Planilhas eletrônicas
Logística empresarial
Materials management
Multiple criteria decision making
Sustainability
Hydroelectric power plants - Management
Electronic spreadsheets
Business logistics
Data do documento: 4-Mar-2021
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: BORGES, William Viana. Proposta e aplicação de um modelo Hesitant Fuzzy-TOPSIS para segmentação de fornecedores. 2021. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2021.
Resumo: O objetivo deste trabalho consiste na proposição de um modelo para segmentação de fornecedores sustentáveis com base na abordagem de segmentação de Rezaei e Ortt (2012) e na técnica Hesitant Fuzzy-OPSIS (BEG; RASHID, 2013). Entre as contribuições deste trabalho está uma revisão sistemática da literatura sobre modelos quantitativos para segmentação de fornecedores. Por meio dessa revisão foi possível identificar algumas lacunas de pesquisa, como a escassez de modelos de segmentação voltados para a sustentabilidade e a falta de um modelo de decisão que sirva de apoio para tomadores de decisão em situações de hesitação e incerteza, nas quais é preferível o uso de expressões linguísticas. O modelo proposto neste trabalho visa preencher tais lacunas de pesquisa e é outra contribuição do presente estudo. Com o auxílio do software Microsoft Excel©, um modelo computacional foi elaborado e aplicado em uma Usina Hidrelétrica brasileira. Os resultados desta aplicação, juntamente com a condução de uma análise de sensibilidade, indicam que o modelo proposto apresenta resultados consistentes e é uma alternativa para contornar as lacunas de pesquisa descritas anteriormente.
Abstract: The objective of this work is to propose a model for sustainable supplier segentation based on the segmentation approach of Rezaei and Ortt (2012) and the Hesitant Fuzzy-TOPSIS technique (BEG; RASHID, 2013). Among the contributions of this work are a systematic review of the literature on quantitative models for segmenting suppliers. Through this review, it was possible to identify some research gaps, such as the scarcity of segmentation models focused on sustainability and the lack of a decision model to support decision makers in situations of hesitation and uncertainty, in which it is preferable the use of linguistic expressions. The model proposed in this work aims to fill these research gaps and it is another contribution this present study. With the aid of Microsoft Excel © software, a computational model was developed and applied in a Brazilian Hydroelectric Powerplant. The results of this application, along with the conduction of a sensitivity analysis, indicate that the proposed model presents consistent results and it is an alternative to overcome the research gaps described above.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25116
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