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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23005| Título: | A influência da (des)motivação no comportamento dos agentes públicos de uma organização pública: um estudo do caso da Guarda Civil Municipal de Cotia - SP |
| Autor(es): | Oliveira, Rosa Amélia Alves de |
| Orientador(es): | Pastro, Ivete Inês |
| Palavras-chave: | Motivação no trabalho Administração de pessoal Motivação (Psicologia) - Análise Satisfação no trabalho Employee motivation Personnel management Motivation (Psychology) - Analysis Job satisfaction |
| Data do documento: | 18-Out-2014 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Pato Branco |
| Citação: | OLIVEIRA, Rosa Amélia Alves de. A influência da (des)motivação no comportamento dos agentes públicos de uma organização pública: um estudo do caso da Guarda Civil Municipal de Cotia - SP. 2014. 98 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014. |
| Resumo: | Este trabalho tem por objetivo central analisar os fatores motivacionais e desmotivacionais no comportamento dos integrantes da Guarda Civil do Município de Cotia, localizada no Estado de São Paulo. Foram abordados conceitos importantes e que resultam na satisfação e insatisfação, na motivação e desmotivação, com influências positivas ou negativas quer na relação pessoal do indivíduo pesquisado ou quer no serviço público. A metodologia da pesquisa utilizada foi de cunho qualitativo, abarcando pesquisas teóricas, legislação, como também tem características de um estudo de caso, sendo uma investigação exploratória e qualitativa, por meio de aplicação de questionário, com entrevista à 100 (cem) de 409(quatrocentos e nove) guardas civis. Os resultados expõem informações e um panorama sobre o nível do clima organizacional, que poderão propiciar adequações às necessidades dos pesquisados e da própria organização público alvo, em prol da sociedade e da qualidade de vida de seus colaboradores. Apontam também, que na motivação para o trabalho, os fatores que mais contribuem são realização pessoal e profissional e os de menor contribuição são os fatores higiênicos, remuneração, decisões organizacionais e status no trabalho. |
| Abstract: | This work has as main objective to analyze the motivational factors and desmotivacionais the behavior of members of the of the city policemen of Cotia, located in the State of São Paulo. Important concepts are discussed and result in satisfaction and dissatisfaction, motivation and morale, either positive or negative influences on the personal relationship of the individual subject, or both in the public service. The research methodology used was a qualitative study, covering theoretical, research legislation, but also has characteristics of a case study, being exploratory and qualitative research, using questionnaires, interview with the one hundred (100) 409 (four hundred and nine) civil guards. The results expose information and an overview of the level of organizational climate, which may provide adjustments to the needs of the students and the public target organization itself, in favor of society and quality of life of its employees. Also suggest that the motivation for the work, the factors that contribute most are personal and professional achievement and contribution are lower hygienic factors, compensation, organizational decisions and status at work. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23005 |
| Aparece nas coleções: | PB - Gestão Pública: Modalidade Ensino à Distância |
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