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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19237| Título: | Mitigação dos riscos da terceirização |
| Título(s) alternativo(s): | Mitigation of Outsourcing Risks |
| Autor(es): | Leyser, Paulo Roberto |
| Orientador(es): | Rodrigues, Marcelo |
| Palavras-chave: | Terceirização Desempenho Absenteísmo (Trabalho) Rotatividade de pessoal Trabalho - Legislação Contracting out Performance Absenteeism (Labor)Rotatividade de pessoal Labor turnover Labor - Law and legislation |
| Data do documento: | 28-Mar-2017 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | LEYSER, Paulo Roberto. Mitigação dos riscos da terceirização. 2017. 41 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gerência de Manutenção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017. |
| Resumo: | No mundo corporativo o processo de terceirização faz parte ds opções gerenciais quando se trata de ajustar a carga de atividades laborais dentro da empresa. Este trabalho tem por finalidade ilustrar as principais considerações do processo de tercerização que devem ser considerados para elaboração do escopo de trabalho e demais particularidades das atividades tais como, modo de contratação, indicadores de performance, atendimento às normas regulamentadoras, qualificação dos profissionais, custos, produtividade entre outros. Para elaboração desta monografia foi utilizada a matriz SWOT, ferramenta da área de gestão amplamente utilizada que significa Forças (S – Strengths), Fraquezas (W – Weaknesses), Oportunidades (O – Oportunities) e Ameaças (T – Threats), foi utilizada para entender as expectativas do cliente interno para o processo de renovação de contrato de prestação de serviços em uma indústria automotiva de grande porte na região do Paraná. |
| Abstract: | In the corporate world the outsourcing process is part of management options when it comes to adjust the load of industrial activities within the company. The purpose of this paper is to illustrate the main considerations of the outsourcing process that should be considered for the elaboration of the scope of work and other particularities of the activities such as contracting mode, performance indicators, regulatory compliance, professional qualification, Productivity, among others. In this monograph the SWOT matrix, desktop management tool widely used meaning Strength (S-Strengths), Weaknesses (W-Weaknesses), opportunities (O – Opportunities) and threats (T-Threats), was used to understand the expectations of the internal client to the process of contract renewal for the provision of services in a large automotive industry in the region of Paraná. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19237 |
| Aparece nas coleções: | CT - Gerência de Manutenção |
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