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Título: Gestão da produção orientado pelo desempenho: um estudo de caso numa fábrica de componentes eletroeletrônicos
Título(s) alternativo(s): Performane –oriented management of production : A case study in factory of electro–eletronic components
Autor(es): Candido, Jhoiny
Orientador(es): Roso, João Carlos
Palavras-chave: Produtividade industrial
Desempenho
Eficiência industrial
Mão-de-obra
Industrial productivity
Performance
Efficiency, Industrial
Manpower
Data do documento: 4-Mar-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: CANDIDO, Jhoiny. Gestão da produção orientado pelo desempenho: um estudo de caso numa fábrica de componentes eletroeletrônicos. 2017. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Engenharia de Produção) Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017.
Resumo: O ambiente competitivo presente na maioria dos mercados e as constantes mudanças tecnológicas pressionam as empresas a desenvolverem e utilizarem ferramentas e métodos de gestão voltados à utilização plena dos recursos instalados, sejam equipamentos ou pessoas, para atenuação dos custos de fabricação. Nesse sentido a gestão da produção orientada pela análise da eficiência dos sistemas produtivos vem se tornando um tema relevante e mandatório na manutenção da lucratividade no contexto das empresas industriais. Uma ferramenta em destaque pela sua simplicidade é o índice de rendimento operacional global (IROG) que, normalmente é aplicado à mensuração do grau de utilização de maquinários, também vem assumindo um papel importante como um indicador capaz de demonstrar a real utilização dos recursos humanos. O IROG proporciona uma visão clara do desempenho frente ao que esperase de um recurso instalado e oferece dados para uma análise crítica para maximização da quantidade produzida por trabalhador frente à disponibilidade total do recurso. Este artigo propõe uma análise sobre a gestão dos recursos em ambientes puramente operacionais buscando estabelecer correlações entre as formas de gestão e mensuração de desempenho frente aos objetivos estabelecidos. Este trabalho é classificado de natureza aplicada, pois tem como objetivo discutir a interação entre os índices operacionais de uma empresa de componentes eletroeletrônicos instalada no norte catarinense. Trata-se de uma pesquisa explicativa - descritiva visando expor os fatores analisados e apontar as condições de controle existentes no método que são compatíveis com as práticas da empresa. O estudo de caso foi embasado no levantamento bibliográfico de Medição de Desempenho, Produtividade, Gestão do Posto de Trabalho e Teoria das Restrições. Os principais resultados obtidos foram o maior envolvimento do time operacional na análise e tomada de decisão, um melhor nível de produtividade e a otimização da parcela da mão de obra direta em função do correto dimensionamento do recurso necessário.
Abstract: The competitive environment present in most markets and the constant technological changes pressure companies to develop and use management tools and methods aimed at the full utilization of installed facilities, whether equipment or people, to reduce manufacturing costs. This way, the management of production oriented by the analysis of the efficiency of the production systems has become a relevant and mandatory topic in the maintenance of profitability in the context of industrial companies. One tool that stands out for its simplicity is the Global Operating Income Index (IROG), which is usually applied to the measurement of the degree in the machinery utilization, and also played an important role as an indicator capable of demonstrating the real use of human resources. IROG provides a clear view of performance against what is expected from an installed resource and provides data for a critical analysis to maximize the amount produced per worker versus the total availability of the resource. This article proposes an analysis about the management of resources in purely operational environments seeking to establish correlations between the forms of management and measurement of performance against the established objectives. This work is classified as an applied nature, as it aims to discuss the interaction between the operational indexes in a company of electro-electronic components installed in the north of Santa Catarina. It is an explanatory - descriptive research aiming to expose the analyzed factors and to point out the control conditions existing in the method that are compatible with the practices of the company. The case studied was based on the bibliographic survey of Performance Measurement, Productivity, Workplace Management and Restriction Theory. The main results obtained were the greater involvement of the operational team in the analysis and decision making, a better level of productivity and the optimization of the portion of the direct labor force due to suitable sizing of the necessary resource.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/18791
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