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Conjunto de itens:
| Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|---|
| Curitiba | Curso de Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação | 15-Mar-2016 | ITIL como modelo na padronização de serviços e processos de TI: estudo de caso | Paraguaia, Miquéias do Amaral |
| Curitiba | Curso de Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação | 20-Set-2016 | Plano de melhorias para as operações de serviço de um grupo empresarial, com base no framework ITIL | Paula, Dionathan Daniel Lopes de |
| Curitiba | Curso de Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação | 10-Out-2016 | Modelo colaborativo entre equipes internas e contratadas no desenvolvimento de soluções de tecnologia da informação | Labres, Luciano |