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Título: Proposta de pré-implementação do controle estatístico de processos em uma indústria flexográfica de pequeno porte na região dos Campos Gerais - PR
Título(s) alternativo(s): Proposal of statistical process control pre-implementation in a small flexography company in the Campos Gerais - PR region
Autor(es): Horchulhack, Bruna Wasilewski
Pinheiro, Elisandra Duarte
Orientador(es): Broday, Evandro Eduardo
Palavras-chave: Controle de qualidade
Otimização estrutural
Controle de processo - Métodos estatísticos
Quality control
Structural optimization
Process control - Statistical methods
Data do documento: 28-Nov-2017
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: HORCHULHACK, Bruna Wasilewski; PINHEIRO, Elisandra Duarte. Proposta de pré-implementação do controle estatístico de processos em uma indústria flexográfica de pequeno porte na região dos Campos Gerais - PR. 2017. 67 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2017.
Resumo: Uma das formas de melhorar a qualidade de um produto é reduzir a variabilidade do processo. No trabalho em questão, foi utilizada uma ferramenta que tem esse propósito: o Controle Estatístico do Processo (CEP), sendo assim o foco foi uma mudança de uma visão reativa para uma proativa, com o objetivo de executar a pré-implementação do CEP em uma empresa de Flexografia de pequeno porte. A partir de um estudo bibliográfico, apresenta-se os conceitos básicos das ferramentas do CEP e o modelo de passos operacionais proposto por Montgomery para implementação da ferramenta. O presente trabalho também descreve o processo produtivo analisado através do SIPOC e mapeamento do processo. Posteriormente, foram aplicadas algumas ferramentas básicas da qualidade, sendo elas: folha de verificação, estratificação, diagrama de Pareto e diagrama de Ishikawa. Para complementar a análise foram utilizados o brainstorming e 5W2H. A mensuração de sucesso em termos quantitativos ocorreu comparando os percentuais de metros lineares de etiquetas não-conformes obtidos nos três meses antes da aplicação, que foram: 3,5%, 11,6% e 7,1% com os percentuais obtidos nos três meses após a aplicação (julho - 5,9%, agosto - 6,9% e setembro 6,2%) e foi verificado que o percentual de metros lineares desperdiçados no período estudado aumentou de julho para agosto em 1% e diminuiu de agosto para setembro em 0,7%, gerando um resultado inconclusivo. Com a análise realizada, foi possível averiguar a eficácia da aplicação da pré-implementação do CEP em uma empresa de flexografia de pequeno porte seguindo os passos baseados no livro de Montgomery (2004).
Abstract: One of the ways to improve the quality of a product is by reducing the variability of the process. In this study, it is used a tool that has this purpose: the statistical process control (SPC), so the focus is on a change from reactive to proactive vision, with the goal of executing a pre-implementation of SPC in a small flexography company in Campos Gerais-PR. Starting by a bibliographic study, the project introduces the basic concepts of the SPC tools and the operational steps model proposed by Montgomery for the implementation of this tool. The project also describes the productive process that is analyzed by using a SIPOC and process mapping. After that, some basic quality tools were applied: check sheet, stratification, pareto chart, and Ishikawa diagram. Furthermore, brainstorming and 5W2H were used to complement the analysis. The measurement of success in quantitative terms occurred by comparing the percentages of linear meters of non-conforming labels obtained in the three months before application, which were: 3.5%, 11.6% and 7.1% with the percentages obtained in the three months after application (July - 5.9%, August - 6.9% and September 6.2%) and it was verified that the percentage of linear meters wasted in the period studied increased from July to August by 1% and decreased from August for September by 0.7%, generating an inconclusive result. After performing the analysis, it was possible to verify the effectiveness of the application of the pre-implementation of the CEP in a small flexographic company following the steps based on the Montgomery’s book (2004).
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16142
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