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Título: Gestão de qualidade de vida no trabalho numa empresa do setor de embalagens plásticas do norte do Paraná
Autor(es): Lima, João Henrique de
Orientador(es): Tondato, Silvana Rodrigues Quintilhano
Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho
Satisfação no trabalho
Recursos humanos
Quality of work life
Job satisfaction
Human resources
Data do documento: 18-Nov-2019
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: LIMA, João Henrique de. Gestão de qualidade de vida no trabalho numa empresa do setor de embalagens plásticas do norte do Paraná. 2019. [48] f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2019.
Resumo: Este trabalho teve como objetivo geral demonstrar a aplicabilidade de ferramentas relacionadas a Qualidade de Vida no Trabalho dentro de uma empresa do setor de embalagens plásticas do norte do Paraná, visando uma possível satisfação dos colaboradores, consequentemente melhorando a produtividade. Quando se utiliza um modelo apropriado à Gestão de Pessoas, torna a empresa mais humanística, gerando um ambiente mais propício para as pessoas se desenvolverem com qualidade. Metodologicamente, a pesquisa abordou o método survey, utilizando como instrumento de coleta de dados, o modelo de Walton, na qual procurou-se verificar quais eram os pontos que deveriam ser observados e melhorados. Este trabalho resultou em sete ações de GQVT: a) restaurante empresarial; b) plano de saúde; c) plano odontológico; d) criação de um projeto de TPM; e) auxílio aos estudos; f) atividades físicas; g) criação de uma ouvidoria. Tais ações serão sugeridas à empresa para uma possível implementação, visando a importância da Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho como fator de influência direta na qualidade e produtividade organizacional.
Abstract: This work aimed to demonstrate the applicability of tools related to Quality of Life at Work within a company in the plastic packaging industry in northern Paraná, aiming at a possible satisfaction of employees, consequently improving productivity. When using an appropriate model for People Management, it makes the company more humanistic, creating a more conducive environment for people to develop with quality. Methodologically, the research approached the survey method, using as a data collection instrument, the Walton model, which sought to verify which were the points that should be observed and improved. This work resulted in seven QWLF actions: a) corporate restaurant; b) health care; c) dental care; d) creation of a TPM project; e) aid to studies; f) physical activities; g) creation of an ombudsman. Such actions will be suggested to the company for a possible implementation, aiming at the importance of Quality of Work Life Management as a factor of direct influence on the quality and organizational productivity.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12291
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