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Título: Elaboração de um instrumento de avaliação de qualidade de obras públicas sob a percepção dos seus usuários
Título(s) alternativo(s): Preparation of an evaluation instrument of the quality of public works in the perception of its users
Autor(es): Bianchini, Janaina Vitória Bussolo
Orientador(es): Kurta, Valdomiro Lubachevski
Palavras-chave: Obras públicas
Desempenho
Questionários
Public works
Performance
Questionnaires
Data do documento: 23-Nov-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Campo Mourao
Citação: BIANCHINI, Janaina Vitória Bussolo. Elaboração de um instrumento de avaliação de qualidade de obras públicas sob a percepção dos seus usuários. 2016. 79 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Campo Mourão, 2016.
Resumo: O trabalho, que tem por objetivo geral elaborar um instrumento de avaliação da qualidade das obras públicas na percepção de seus usuários, consiste na formação de um questionário padrão com perguntas diretas e objetivas sobre o desempenho da edificação em questão e sua aceitação perante seus usuários. Depois de um estudo realizado, criou-se perguntas com embasamento teórico na Norma de Desempenho e em avaliações de pós ocupação, a fim de cumprir com o objetivo inicial foi aplicado, em duas obras na Universidade Tecnológica Federal do Paraná no campus de Campo Mourão em forma de teste, avaliando o questionário, se estava de acordo com o que foi proposto ou apresentava falhas.
Abstract: The work, which has the overall objective to elaborate an evaluation instrument of the quality of public works in the perception of its users, it constitutes of elaboration of questionnaire with direct and objective questions about the performance of the building in questions and its acceptance in the opinion of its users. After one study was prepared questions with theoretical background in Performance Standard and post occupancy evaluations. In order to comply with the initial objective was applied in two works at the Federal Tecnology University of Paraná on the campus of Campo Mourão in the form of test, evaluating the questionnaire, it was well prepared or had flaws.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6328
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