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Título: A aplicação de ferramentas clássicas da qualidade em uma microfábrica de gesso
Título(s) alternativo(s): The application of classic quality tools in a micro plaster factory
Autor(es): Santos, Luan Miller Soares
Orientador(es): Becker, Marcio
Palavras-chave: Produtividade
Controle de produção
Organização
Productivity
Production control
Organization
Data do documento: 25-Nov-2022
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Medianeira
Citação: SANTOS, Luan Miller Soares. A aplicação de ferramentas clássicas da qualidade em uma micro fábrica de gesso. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2022.
Resumo: Para fins de obter maior produtividade, no beneficiamento ou produção de qualquer produto ou serviço a qualidade é um divisor de águas. Uma vez inserido em um mercado competitivo como o atual um olhar atento para uma estratégia de gestão que busca diferenciação entre os concorrentes pode definir o sucesso ou a queda de um empreendimento. O objetivo deste trabalho foi identificar pontos de falhas, por meio da aplicação das ferramentas da qualidade, a fim de melhorar o processo de produção das juntas de gesso. O trabalho foi realizado em caráter exploratório descritivo, já em relação a coleta de dados foi caracterizado como Documental/Observação. Por fim mediante a pesquisa feita na empresa contatou-se dois problemas centrais que levavam a quebra das juntas produzidas e após um tratamento do caso utilizando as ferramentas da qualidade foi possível desenvolver um plano de ação em três etapas. O presente trabalho conclui que as ferramentas dão uma boa visão e organização metodológica das fases que devem ser aplicadas para a resolução dos problemas, podendo tornar a empresa em questão mais competitiva além de agregar mais qualidade ao produto e eficiência na produção.
Abstract: To obtain greater productivity, in the processing or production of any product or service, quality is a watershed. Once inserted in a competitive market like the current one, a close look at a management strategy that seeks differentiation among competitors can define the success or failure of an enterprise. The objective of this work was to identify points of failure, through the application of quality tools, to improve the production process of plaster joints. The work was carried out in a descriptive exploratory character, in relation to data collection it was characterized as Documental/Observation. Finally, through the research carried out in the company, two central problems were contacted that led to the breakage of the produced joints and after a treatment of the case using the quality tools, it was possible to develop an action plan in three stages. The present work concludes that the tools give a good vision and methodological organization of the phases that must be applied for the resolution of the problems, being able to make the company in question more competitive besides adding more quality to the product and efficiency in the production.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34701
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