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Título: Comparação da utilização das metodologias PDCA e DMAIC para melhoria de patamar de resultados
Título(s) alternativo(s): Comparing the utilization of PDCA and DMAIC methodologies for improving results
Autor(es): Pinto, Henrique Pereira
Orientador(es): Pereira Junior, Edson Hermenegildo
Palavras-chave: Six sigma (Padrão de controle de qualidade)
Qualidade dos produtos 
Produção enxuta
Six sigma (Quality control standard)
Quality of products
Lean manufacturing
Data do documento: 24-Nov-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Medianeira
Citação: PINTO, Henrique Pereira. Comparação da utilização das metodologias PDCA e DMAIC para melhoria de patamar de resultados. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2018.
Resumo: O Lean Seis Sigma, em sua dimensão de metodologia de melhoria de processos, traz benefícios para a qualidade nas empresas. Com fortes raízes em técnicas estatísticas e de manufatura enxuta para redução de desperdícios, a metodologia traz técnicas sofisticadas para definir, medir e analisar quantitativamente os resultados da melhoria planejada. O ciclo PDCA, com origem na busca por controle e melhoria da qualidade possui o mesmo propósito, mas visa uma abordagem diferente e mais abrangente, enfatizando o método gerencial e definindo o papel do gerente como primordial para o alcance de resultado. Este trabalho buscou traçar um paralelo entre as duas metodologias, com um exemplo prático de aplicação do ciclo PDCA na melhoria de um processo de uma empresa do setor de varejo de roupas. Com a aplicação desta melhoria, pôde-se destacar os pontos fracos e fortes de cada metodologia e a importância do treinamento analítico dos colaboradores da empresa para o alcance de resultados.
Abstract: The Lean Six Sigma, when dealt by its process improvement methodology dimension, brings benefits in quality inside companies. With strong roots on statistical techniques and the lean manufacturing philosophy, this methodology brings sophisticated techniques to define, measure and analyze the planed results quantitatively. The PDCA cycle, originating from the seek for quality improvement and control, has the same purpose but with a more embracing approach, emphasizing the management method and defining the manager role as the main agent for achieving results. This monography aims to draw a parallel between both methodologies, with a practical application example of the PDCA cycle on a clothing retail organization’s process. This application made possible to observe the strong and weak points of each methodology, as well as highlighting the importance of analytical skills training for achieving results.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12726
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