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Título: Processo automatizado de triagem de envelopes de cartas e correspondências
Título(s) alternativo(s): Automated process of sorting letters
Autor(es): Bertoleti, Levy
Kulchetscki, Bruno Melo
Orientador(es): Rodrigues, Luiz Carlos de Abreu
Palavras-chave: Engenharia de protótipos
Cartas - Separação
Custo
Projeto de produto
Engenharia mecânica
Prototypes, Engineering
Letters - Separation
Cost
Product design
Mechanical engineering
Data do documento: 10-Set-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: BERTOLETI, Levy; KULCHETSCKI, Bruno Melo. Processo automatizado de triagem de envelopes de cartas e correspondências. 2018. 60 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.
Resumo: Trata-se de uma prova de conceito envolvendo o planejamento e execução de um protótipo de uma máquina de triagem de envelopes compacta a ser utilizada em CDD’s (Centros de Distribuição Domiciliar) dos Correios, que façam a separação através da leitura do CEP. Essa máquina objetiva substituir o trabalho manual, em média, de um grupo de aproximadamente 30 carteiros, triando em torno de 30 mil objetos em 40 posições diferentes, por CDD. Essa alternativa de mecanização deve trazer alguns benefícios à empresa como: redução de custo para os correios, otimização de tempo, uma melhora importante no índice de satisfação dos funcionários, melhoria do controle de qualidade e modernização da empresa. No decorrer do semestre foi feito a idealização de um protótipo, utilizando a metodologia propostas por Pahl & Beitz e a metodologia QFD (Quality Function Deployment) que foram apresentadas no TCC 1; este protótipo foi feito como uma prova de conceito e não um produto comercial; ele possui os elementos necessários para que tal máquina de triagem funcione (deslocamento da correspondência, leitura e análise de dados, e separação). Foi realizada uma pesquisa de mercado para se entender o que já se tem disponível e quais serviços similares já são oferecidos. Futuramente, se este protótipo tornar-se um produto a ser realmente comercializado, deve-se avaliar o custo de material e realizar estudos de viabilidade econômica do produto, bem como estudos de componentes e softwares de leitura de dados. Após aprovação do protótipo, existe a intenção de se realizar a captação de recurso e patrocínio para produção de um maquinário e futura comercialização do mesmo. A tentativa principal será de comercialização do produto para a empresa Correios, bem como treinamento de pessoal, manutenção do equipamento e venda ou aluguel da máquina. O equipamento, inicialmente, deve operar somente envelopes pequenos (padrão RPC - Recomendado Pelos Correios - medidas entre 16 e 60 centímetros de comprimento, 11 e 60 centímetros de largura), podendo ser estudado posteriormente, envelopes e correspondências com outras dimensões, de acordo com a necessidade do cliente. A máquina deve ter um custo relativamente baixo/acessível a nível de competição de mercado, para viabilizar economicamente a comercialização da mesma. Tal estudo pode ser feito a partir da comparação do custo do número de funcionários trabalhando na triagem das cartas por um tempo X, com o custo do trabalho desenvolvido pelo equipamento proposto.
Abstract: This is about a proof concept involving planning and execution of a prototype for developing a compact envelopes sorting machine to be used in CDD's (Warehouses for delivering centers) of the Post Office, who does a sorting of letters by reading the CEP (zip code). This machine aims to replace manual labor, on average, with a group of approximately 30 postmen, sorting around 30 thousand objects in 40 different positions, by each CDD. This mechanization alternative should bring some benefits to the company such as cost reduction for the post office, optimization of time, a significant improvement in the employee satisfaction index, improvement of quality control and modernization of the company. During the semester, an idealization of a prototype was prepared using the Pahl & Beitz´s methodology and QFD methodology, both presented on TCC 1; this prototype was created as a proof of concept instead of a commercial product. It has all necessary parts of a sorting machine (movement of letters, reading and analysis of data, and posterior separation to deliver). A market survey was done of what has already been available and what similar services are already offered in the market, besides evaluating material cost and economic and commercial feasibility studies of the product. Studies about components and zip code reading softwares will also be completed. Later, studies about a functional prototype of a letter and envelopes sorting machine will be developed. After the approval of the prototype, resources will be raised and sponsored for the production of the machinery and its future commercialization. The main attempt will be marketing the product to the company Post Office as well as training of people, maintenance of the equipment and sale or rental of the machine. The equipment should initially only operate small envelopes (standard RPC - recommended by the post office), and can be improved later to include envelopes and correspondence with other dimensions, according to the customer's needs. The machine must have a relatively low / affordable cost in terms of market competition, in order to economically make it possible to market it. Such a study can be finished by comparing the cost of the number of employees working on the sorting of the cards by a time X, with the cost of the work developed by the proposed equipment.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/10459
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