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Autor(es)
Curitiba
Especialização MBA em Gestão Empresarial
29-Mai-2020
Análise mercadológica em acústica automotiva: correlação entre as reclamações de clientes e os níveis acústicos objetivos
Caron, Felipe Augusto Schwarzbach
Ponta Grossa
Tecnologia em Alimentos
12-Dez-2016
Implantação da metodologia PDCA em um laticínio para reduzir o número de reclamações via serviço de atendimento ao consumidor: um estudo de caso
Lustosa, Jéssica Caroline; Lozeski, Mayara Leticia Campos
Curitiba
Engenharia da Confiabilidade
3-Nov-2017
Modelo de riscos proporcionais: uma aplicação aos dados de reclamações de consumidores
Martin, Diogo Luiz
Londrina
Engenharia de Produção
11-Mai-2021
O papel da qualidade no atendimento de não conformidades encontradas durante a montagem de elevadores, um estudo de caso
Lewandovski, Rosane da Silva
Curitiba
-
2-Mai-2013
A redução de problemas de qualidade através da utilização de dados de reclamação do consumidor: estudo descritivo em indústria cosmética
Cavalli, Eduardo; Sousa, Liana
Cornelio Procopio
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
14-Fev-2014
Sistema de captura de não conformidades
Tonet, João Antonio Dias