Navegando por Assunto Satisfação do paciente
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Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
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Curitiba | Especialização em Gestão Empresarial | 13-Ago-2018 | Melhoria de desempenho no processo de atendimento de clínica médica utilizando a filosofia lean office: um estudo de caso | Wzorek, Leticia |
Ponta Grossa | Engenharia de Produção | 18-Dez-2014 | Modelagem da satisfação e identificação de atributos de qualidade em serviços radiológicos | Souza, Jovani Taveira de |