Navegando por Autor Silva, Katia Pereira da
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| Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|---|
| Pato Branco | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas | 21-Fev-2020 | Modelo multicritério para avaliação da eficiência de sistemas de serviço de atendimento ao consumidor | Silva, Katia Pereira da |