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Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
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Londrina | Engenharia de Produção | 26-Jun-2019 | Impacto no processo de vendas com a utilização de um sistema CRM: um estudo de caso em uma empresa de eventos | Lima, Caio Falsarella Gomes |
Londrina | Engenharia de Produção | 28-Nov-2018 | Proposição de uma metodologia para avaliar a percepção do nível de serviço: um estudo de caso em uma distribuidora de bebidas de grande porte | Hummig, Renato |
Londrina | Engenharia de Produção | 21-Nov-2022 | Aplicação de técnicas de machine learning para classificar a satisfação de clientes de serviços de telefonia celular | Athayde Neto, Luiz Gonzaga Lacerda de |
Londrina | Engenharia de Produção | 24-Nov-2023 | Aplicação de técnicas de machine learning para estudar a satisfação de passageiros em aeroportos brasileiros | Felix, Guilherme Morete |
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