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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34873| Título: | Melhoria do desempenho de uma startup Agtech através da gestão por processos |
| Título(s) alternativo(s): | Improving the performance of startup Agtech startup through process management |
| Autor(es): | Borges, Amanda Périco |
| Orientador(es): | Pereira Junior, Edson Hermenegildo |
| Palavras-chave: | Processos Desempenho Empresas Trials Performance Business enterprises |
| Data do documento: | 21-Jun-2022 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Medianeira |
| Citação: | BORGES, Amanda Périco. Melhoria do desempenho de uma startup Agtech através da gestão por processos. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2022. |
| Resumo: | Produtos ou serviços não se criam sem um conjunto de atividades que contribuem para a formação de um processo, e ainda que em startups o ciclo de feedback é essencial para o seu bom funcionamento, este projeto teve como objetivo desenvolver os processos para propor um plano de ação para otimizar o fluxo de informações e fazer com que a empresa seja movida a processos. O método Pereira Junior (2011) que foi aplicado permitiu que o ciclo de feedbacks dos processos fosse fortalecido, por meio do conhecimento com o mapeamento dos processos e análise feita com auxílio da coleta de dados mediante a satisfação dos clientes. Com o uso de indicadores de desempenho foi possível medir e propor melhorias de forma assertiva junto da equipe envolvida nos conjuntos de atividades que formam os processos. Por meio da aplicação do método foi possível fortalecer o ciclo de feedbacks dos processos na empresa, permitindo que os gargalos fossem identificados por meio de ferramentas da qualidade. Com a conclusão do mesmo os objetivos deste trabalho foram alcançados. |
| Abstract: | Considering that product or services are not created without a group of activities that contributes to a formation of a process, in addition to that the feedback cycle is something essential in startups for their great function, this project had the objective of developing the process to optimize the flow of information and turn the company a company made of the process. The Pereira Junior Method (2011) which was applied, allowed the feedback circle became stronger, through the mapping process and analysis made with the data collected by the client satisfaction. With the use of performance indicators was possible to measure and suggest assertive improvements within the involved team. The application of the method was possible to strengthen the feedback cycle of the company process, allowing the identification of the impediment through quality tools. With the conclusion of the project, the objectives were achieved. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34873 |
| Aparece nas coleções: | MD - Engenharia de Produção |
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