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dc.creatorEdneuci, Denise Audacio-
dc.date.accessioned2022-11-23T15:03:13Z-
dc.date.available2022-11-23T15:03:13Z-
dc.date.issued2021-07-29-
dc.identifier.citationAUDACIO, Edneuci Denise. Integração de técnicas para melhoria da qualidade de requisitos: uma abordagem aplicada. 2021. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30153-
dc.description.abstractContext: The faster a business can change its processes and software, the more prepared it will be to react to competitive market events and business rule changes. In this respect, requirements engineering (E.R) stands out as a branch of software engineering responsible for dealing with one of the first stages of development: understanding the customer’s needs and defining these in the form of a structured set of requirements that the software must meet. Therefore, the requirements of a software project must be defined in a consistent, complete and correct manner, in order to enable the validation and verification of the software by the customers and the certainty that they were correctly attended to. Objective: This dissertation presents a proposal for improvements in the quality of requirements aimed at evaluating the consistency, completeness and correctness of requirements, registered in the requirements artifacts. Method: First, a mapping was carried out to know the existing processes and artifacts. Sequentially, the Uni-REPM evaluation model was applied to identify the maturity level of the requirements processes. A check was performed on the requirement artifact called Service Order (S.O) for a period of 60 days to identify whether the requirement units described in this artifact had consistency, completeness and correctness, for this analysis the use of the 3’C technique was used. In sequence, a new analysis was performed to identify whether the tasks and actions contained in the requirements processes classified as incomplete by the Uni-REPM evaluation model directly affected the consistency, completeness and correctness of the requirements units. With this result in hand, implementations of improvements in these tasks and actions and new collections were carried out.Conclusion: Upon completion of the three data collections, it was possible to observe that, even with an increase in: 14% in the amount of OS, 141.72 % in the UI, and still an increase in 111.95 % in encoding hours, the hours used in rework were reduced by 73.23% .pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectEngenharia de softwarept_BR
dc.subjectQualidade dos produtospt_BR
dc.subjectModelagempt_BR
dc.subjectSoftware engineeringpt_BR
dc.subjectQuality of productspt_BR
dc.subjectModelingpt_BR
dc.titleIntegração de técnicas para melhoria da qualidade de requisitos: uma abordagem aplicadapt_BR
dc.typemasterThesispt_BR
dc.description.resumoContexto: Quanto mais rápido um negócio puder alterar seus processos e softwares, mais preparado estará para reagir a eventos de concorrência no mercado e mudanças de regra de negocio. Sob este aspecto, a engenharia de requisitos (E.R) entra em destaque, como sendo um ramo da engenharia de software responsável por lidar com uma das primeiras etapas do desenvolvimento: a compreensão das necessidades do cliente e a definição destas na forma de um conjunto estruturado de requisitos os quais o software deve atender. Portanto, os requisitos de um projeto de software devem estar definidos de forma consistente, completa e correta, de forma a possibilitar a validação e verificação do software pelos clientes e a certeza que os mesmos foram corretamente atendidos. Objetivo: Essa dissertação apresenta uma proposta de melhorias na qualidade de requisitos visando a avaliação da consistência, da completude e da corretude de requisitos, registrados nos artefatos de requisitos. Método: Primeiramente, foi realizado um mapeamento para conhecer os processos e artefatos existentes. Sequencialmente, aplicado o modelo de avaliação Uni-REPM para identificar o nível de maturidade dos processos de requisitos. Realizado uma verificação no artefato de requisito denominado Ordem de Serviço (O.S) de um período de 60 dias para identificar se as unidades de requisitos descritas nesse artefato possuíam consistência, completude e corretude, para essa análise foi empregado o uso da técnica 3’C. Em sequência, foi executado nova análise objetivando identificar se as tarefas e ações contidas nos processos de requisitos classificadas como incompletos pelo modelo de avaliação Uni-REPM afetavam diretamente a consistência, completude e corretude das unidades de requisitos. De posse desse resultado, foram realizadas implementações de melhorias nessas tarefas e ações e novas coletas. Conclusão: Ao concluir as três coletas de dados, foi possível observar que, mesmo com acréscimo em: 14% nas quantidade de O.S, 141,72 % nas unidades de informação (U.I) e, ainda acréscimo em 111,95 % nas horas de codificação, as horas utilizadas em retrabalho tiveram redução de 73,23% .pt_BR
dc.degree.localCornélio Procópiopt_BR
dc.publisher.localCornelio Procopiopt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/6218601482185644pt_BR
dc.contributor.advisor1Scannavino, Katia Romero Felizardo-
dc.contributor.advisor1IDhttps://orcid.org/0000-0001-9080-4165pt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/3546986594133608pt_BR
dc.contributor.advisor-co1Genvigir, Elias Canhadas-
dc.contributor.advisor-co1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6084795630657031pt_BR
dc.contributor.referee1Genvigir, Elias Canhadas-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6084795630657031pt_BR
dc.contributor.referee2Chiwiacowsky, Leonardo Dagnino-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/2945278651389111pt_BR
dc.contributor.referee3Fabri, José Augusto-
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/1834856723867705pt_BR
dc.contributor.referee4Scannavino, Katia Romero Felizardo-
dc.contributor.referee4IDhttps://orcid.org/0000-0001-9080-4165pt_BR
dc.contributor.referee4Latteshttp://lattes.cnpq.br/3546986594133608pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Informáticapt_BR
dc.publisher.initialsUTFPRpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOpt_BR
dc.subject.capesCiência da Computaçãopt_BR
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