Navegando por Autor Silva, Manuele Caroline Reis
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Câmpus | Programa/Curso | Data do documento | Título | Autor(es) |
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Ponta Grossa | Engenharia de Produção | 12-Dez-2017 | Análise de preferências negativas para atendimento às expectativas de clientes em serviços: estudo de caso no segmento de transporte de passageiros | Silva, Manuele Caroline Reis |