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Título: A influência da qualidade de informação no desempenho individual em uma empresa de logística
Autor(es): Santos, Marcelo Junior dos
Orientador(es): Santos, Gilson Ditzel
Palavras-chave: Sistemas de informação
Tecnologia da informação
Sistemas de informação gerencial
Gestão do conhecimento
Information systems
Information technology
Management information systems
Knowledge management
Data do documento: 3-Nov-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Citação: SANTOS, Marcelo Junior dos. A influência da qualidade de informação no desempenho individual em uma empresa de logística. 2014. 67 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: Os avanços da Tecnologia da Informação (TI), levaram a popularização dos computadores e dos sistemas de informação. Uma enorme quantidade de informação é gerada a cada dia. Esta informação deve ser utilizada para que a empresa obtenha vantagem competitiva. Assim a Qualidade da informação (QI), se torna fundamental, pois a falta de qualidade pode gerar sérios prejuízos a organização. O objetivo deste trabalho é analisar a influência da qualidade da informação no desempenho individual de colaboradores de uma empresa de Logística. Assim foi realizada uma pesquisa quantitativa, através da análise de questionários fechados e auto aplicados a Gerentes e Supervisores de uma empresa de Logística. O levantamento foi feito através da pesquisa survey. A pesquisa mostrou que variáveis como idade e tempo de trabalho influenciam a percepção de qualidade da informação, também foi possível verificar que variáveis de QI, como a informação não ser tendenciosa, influenciam a percepção de impactos individuais.
Abstract: Advances in Information Technology (IT), Technology led the popularization of computers and information systems. A huge amount of information is generated every day. This information should be used for the company to obtain competitive advantage. So the Information Quality (IQ), becomes critical because the lack of quality can cause serious damage to the organization. The objective of this study is to analyze the influence of information quality on individual performance of employees of a logistics company. Thus, a quantitative survey was conducted through the analysis of closed questionnaires and self-applied to managers and supervisors of a logistics company. The survey was done through survey research. Research has shown that variables such as age and length of work influence the perception of information quality. Also we found that variables of IQ, as the information will not be biased influence the perception of individual impacts.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/13953
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