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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9720
Título: | Aplicação dos princípios Lean em um setor de suporte técnico de uma indústria do ramo tencológico |
Título(s) alternativo(s): | Application of Lean principles in a technical support sector of a technology industry |
Autor(es): | Almeida, Marcus Vinícius de Lara |
Orientador(es): | Nabas, Kleber Kendy Horikawa |
Palavras-chave: | Assistência técnica Produção enxuta Sistemas de telecomunicação Technical assistance Lean manufacturing Telecommunication systems |
Data do documento: | 8-Jun-2017 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Curitiba |
Citação: | ALMEIDA, Marcus Vinícius de Lara. Aplicação dos princípios Lean em um setor de suporte técnico de uma indústria do ramo tecnológico. 2017. 51 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2017. |
Resumo: | Este trabalho apresenta uma abordagem na aplicação dos princípios enxutos em um setor dentro do departamento de assistência técnica, em um uma indústria do ramo eletroeletrônico. Os cinco princípios são estudados e desenvolvidos no setor de acordo com suas particularidades, levando ao entendimento de que os princípios do Sistema Toyota de Produção, apesar de terem sido originados em uma base totalmente industrial, podem ser utilizados em ambientes administrativos e possuir impacto positivo. |
Abstract: | This work presents an approach in the application of the lean principles in a sector within the technical assistance, in a electronics branch industry. The five principles are studied and developed in the sector according to its particularities, bringing understanding that the principles of the Toyota Production System, although having been originated in a industrial basis, can be used in administrative environments and give positive results. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9720 |
Aparece nas coleções: | CT - Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações |
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