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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9452| Título: | Gestão de processos no setor técnico de uma loja de móveis modulados |
| Autor(es): | Malvezzi, Ana Carolina |
| Orientador(es): | Gapski, Maria Leni |
| Palavras-chave: | Indústria de móveis - Administração de material Gestão da qualidade total Administração de projetos Administração da produção Furniture industry and trade - Material management Total quality management Project management Production management |
| Data do documento: | 8-Abr-2013 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | MALVEZZI, Ana Carolina. Gestão de processos no setor técnico de uma loja de móveis modulados. 2013. 64 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013. |
| Resumo: | Num contexto onde as exigências de mercado evoluem vertiginosamente, a busca por soluções de gestão que possam potencializar os resultados é um grande desafio para as empresas. Esta pesquisa apresenta uma abordagem de caráter exploratório sobre a gestão de processos no setor técnico de uma loja de móveis modulados. Apresenta a análise de processos, por intermédio da mensuração de dados, para a identificação de problemas. Discute metodologias de gestão de processos, o auxílio dessas metodologias para a criação de processos na empresa estudada, por meio de indicadores estabelecidos para a comparação dos resultados. A pesquisa traz como resultado, através da criação e definição de processos, a redução do número de erros e o aumento significativo da capacidade produtiva. |
| Abstract: | In a context where the market requirements grow dramatically, the search for management solutions that can enhance the results is a big challenge for companies. This research presents an exploratory approach on the management of processes in the technical sector of a furniture store modulated. Presents the analysis process, through the measurement data for identifying problems. Discusses methodologies for process management, the aid of these methodologies for creating processes in the company studied, by indicators generated for comparison of results. The research brings as a result, through the creation and definition of processes, decrease the number of errors and increase production capacity. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9452 |
| Aparece nas coleções: | CT - Tecnologia em Design de Móveis |
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