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Campo DCValorIdioma
dc.creatorRe, Caroline Castellon
dc.creatorVita, Mayra de Albuquerque
dc.creatorNakano, Vivian Satie
dc.date.accessioned2020-11-11T14:22:45Z-
dc.date.available2020-11-11T14:22:45Z-
dc.date.issued2012-06-13
dc.identifier.citationRE, Caroline Castellon; VITA, Mayra de Albuquerque; NAKANO, Vivian Satie. Mapeamento dos processos de uma construtora de pequeno porte através de um estudo de caso. 2012. 59 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2012.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/8359-
dc.description.abstractThe process mapping is a tool that allows a better visibility and understanding of the activities performed by the company. Conducting a mapping enables the analysis of processes, the identifying of gaps and proposal improvements, obtaining as a result, an increase in competitiveness. In this context, a case study was performed, where the processes of a small construction company were mapped. This company operates in the public works of sanitation in the city of Curitiba / PR. To draw the sequence of activities performed by the builder was used the BPMN modeling language. From the mapping was made a critical analysis of the actual flow, using the method risk analysis, FMEA, for improvements proposals.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.subjectControle de processopt_BR
dc.subjectProcessos – Análisept_BR
dc.subjectProcess controlpt_BR
dc.subjectProcess - Analysispt_BR
dc.titleMapeamento dos processos de uma construtora de pequeno porte através de um estudo de casopt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.description.resumoO mapeamento dos processos é uma ferramenta que permite uma melhor visibilidade e compreensão das atividades desempenhadas pela empresa. A realização de um mapeamento possibilita a análise dos processos, a identificação de falhas e a proposição de melhorias, obtendo-se como resultado, um aumento da competitividade. Neste contexto, foi realizado um estudo de caso, onde foram mapeados os processos de uma construtora de pequeno porte, que atua na área de obras públicas de saneamento na cidade de Curitiba/PR. Para o desenho do sequenciamento das atividades desempenhadas pela construtora foi utilizada a linguagem de modelagem BPMN. A partir do mapeamento foi elaborada uma análise crítica dos fluxos reais, utilizando o método FMEA de análise de riscos, para proposições de melhorias.pt_BR
dc.degree.localCuritibapt_BR
dc.publisher.localCuritibapt_BR
dc.contributor.advisor1Iarozinski Neto, Alfredo
dc.publisher.departmentDepartamento Acadêmico de Construção Civilpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção Civilpt_BR
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