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Título: Utilização das técnicas de gestão de estoques na melhoria do desempenho organizacional de uma microempresa
Autor(es): Gaspar, Jaqueline Oliveira
Orientador(es): Peinado, Jurandir
Palavras-chave: Controle de estoque
Materiais de construção - Controle de estoque
Pequenas e médias empresas - Administração
Logística empresarial
Eficiência organizacional
Inventory control
Building materials - Inventory control
Small business - Management
Business logistics
Organizational effectiveness
Data do documento: 2-Jul-2015
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: GASPAR, Jaqueline Oliveira. Utilização das técnicas de gestão de estoques na melhoria do desempenho organizacional de uma microempresa. 2015. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2015.
Resumo: O cenário comercial ou de prestação de serviços no Brasil para micro e pequenas empresas (MPEs) está cada vez mais competitivo e exigindo melhorias contínuas e maior capacidade de gestão de seus administradores. O meio de sobreviver é adaptar suas operações a custos menores. Focado nesse aspecto o presente trabalho tem por objetivo propor uma gestão de estoques adequada à situação atual da empresa analisada – microempresa de gestão familiar, atuante no ramo de comércio de materiais de construção em Curitiba há mais de vinte anos, reorganizando e endereçando os materiais, realocação de materiais por categorias, e aplicação da Classificação ABC. Para tanto foi utilizado o método de pesquisa- ação por meio de um estudo de caso, realizado com entrevistas semi-estruturadas para identificar com o gestor e funcionários da empresa os pontos a serem trabalhados. Após a realização da consultoria e aplicação de algumas propostas obteve-se melhor controle dos itens mais importantes da loja (itens A); concentração de 100% das lâmpadas vendidas – tanto na área de venda, quanto na estocagem; limpeza nos cadastros de produtos (eliminação de entradas duplicadas e produtos que já saíram de linha) e de clientes.
Abstract: The commercial scenario or provision of services in Brazil for micro and small enterprises (SME) is increasingly competitive and demanding continuous improvement and grater management capacity of its managers.The way of surviving is by adapting its operations into lower costs. Focusing on this aspect, the present work has as an objective to propose an adequate management of stock to the current situation of the analyzed company. -family run micro enterprise, active in the business of construction materials in Curitiba, for over twenty years, reorganizing and addressing the materials, relocation of materials by categories, and implementation of the ABC classification. For this we used the method of action research through a case study with semi-structured interviews to identify with the company's manager and staff points to be worked out. Upon completion of the consulting and implementation of some proposals gave better control of the most important items in the shop (items A); concentration of 100% of the sold lamps - both in sales area, and in storage; cleaning in product entries (elimination of duplicate entries and products that have already left line) and customers.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7551
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