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Título: Seis sigma e suas aplicações: um estudo de caso em uma empresa do Mercosul
Autor(es): Veloso, Fernando Ruiz
Orientador(es): Corrêa, Luiz Otávio
Palavras-chave: Controle de qualidade
Six sigma (Padrão de controle de qualidade)
Controle de processo
Quality control
Six sigma (Quality control standard)
Process control
Data do documento: 16-Nov-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Cornelio Procopio
Citação: VELOSO, Fernando Ruiz. Seis sigma e suas aplicações: um estudo de caso em uma empresa do Mercosul. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Industrial Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2016.
Resumo: Este trabalho é resultante de um levantamento teórico-prático de como o método de aferição de qualidade chamado de Seis Sigma pode ser implantado em um determinado processo produtivo de uma empresa de fios e cabos elétricos. O objeto de estudo escolhido foi o segmento de produção carro-chefe em vendas da empresa, os cabos de cobre multifilares de 1, 2 e 4 mm quadrados. Propõe uma revisão bibliográfica na qual se discute os conceitos de qualidade abordando suas fases históricas, dando destaque ao modelo Seis Sigma e às características de sua implantação utilizando-se como um modelo metodológico referencial a ferramenta DMAIC. Tais conceitos serviram para embasar o estudo de caso realizado em uma empresa líder de mercado do Paraguai, especializada na produção de fios e cabos elétricos.
Abstract: This academic work is the result of a theoretical and practical assessment of how the quality measurement method called Six Sigma can be appropriated to become in more competitive a specific production process of a wireless company and electric cables. The chosen object of study was the flagship production segment in the company's sales, stranded copper cables of 1, 2 and 4 mm square. It proposes a literature review in which it discusses the concepts of quality approaching its historical stages, highlighting the Six Sigma model and the characteristics of its implementation using as a methodological model reference the DMAIC tool. These concepts served to support the case study in a leading company in Paraguay, specializes in producing wires and cables.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/5638
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