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dc.creatorAlmeida, Eliezer-
dc.date.accessioned2020-02-28T14:02:00Z-
dc.date.available2020-02-28T14:02:00Z-
dc.date.issued2019-12-11-
dc.identifier.citationALMEIDA, Eliezer. A implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na UTFPR: uma visão a partir do princípio da eficiência na administração pública. 2019. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2019.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4726-
dc.descriptionAcompanha produção técnica: A implantação do SEI (Sistema Eletrônico de Informações) na UTFPR: considerações a partir da avaliação dos usuários do sistemapt_BR
dc.description.abstractThe spread of Information Technology to almost all sectors of society is a reality of modern life. Currently, most of the processes are electronic and digitized, including in the public sphere. This is because, the Administrative Constitutional Principles, inserted in the Federal Constitution, evoke a public service that ensures efficiency in its activities, which ultimately revert to the benefit of the community. In this sense, the implementation of SEI software (Sistema Eletrônico de Informações) at the Federal University of Technology - Paraná (UTFPR) is part of a project for the modernization and improvement of administrative activities. In addition, SEI is a platform of modules and features that maximize administrative efficiency. The choice of this software was mainly due to its free availability, which led to the dissemination of SEI in most of the Higher Education Institutions and various public agencies. In July 2017, UTFPR started to use SEI in most of its processes, covering areas such as purchasing, communication, internship, graduation and postgraduate, material and assets, planning and management, human resources, among others. Thus, the analysis of the implementation of SEI in the UTFPR, especially if it is consistent with the Constitutional Principle of Efficiency, is the objective of this work. This finding is relevant, as the implementation of SEI in the institution transformed the work environment of servers. Nevertheless, the concept of efficiency used at work is the one employed in administrative science, which links the notion of efficiency with efficacy and effectiveness. To perform the research, a literature review was initially used, to later use closed and open questionnaires, in addition to interviews with strategic people in the institution and from different departments. To reach a conclusion, a series of indicators were investigated with the users of the system, such as: agility, speed, reliability, organization, user friendliness, among others, which bring a prognosis in the execution of the institution's services, after the advent of SEI.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectAdministração públicapt_BR
dc.subjectSistemas de informação gerencialpt_BR
dc.subjectComunicação nas organizaçõespt_BR
dc.subjectEficiência organizacionalpt_BR
dc.subjectDocumentos eletrônicospt_BR
dc.subjectPublic administrationpt_BR
dc.subjectManagement information systemspt_BR
dc.subjectCommunication in organizationspt_BR
dc.subjectOrganizational effectivenesspt_BR
dc.subjectElectronic recordspt_BR
dc.titleA implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na UTFPR: uma visão a partir do princípio da eficiência na administração públicapt_BR
dc.title.alternativeThe implementation of Sistema Eletrônico de Informações (SEI) in UTFPR: an outlook based on the principle of efficiency in public administrationpt_BR
dc.typemasterThesispt_BR
dc.description.resumoA disseminação da Tecnologia da Informação (TI) para quase todos os setores da sociedade, é uma realidade da vida moderna. Atualmente, grande parte dos processos são eletrônicos e digitalizados, inclusive na esfera pública. Isso porque, os Princípios Constitucionais Administrativos, inseridos na Constituição Federal (CF), evocam um serviço público que garanta a eficiência nas suas atividades, as quais acabam por reverter em benefício à coletividade. Neste sentido, a implantação do software SEI (Sistema Eletrônico de Informações) na Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), faz parte de um projeto de modernização e aprimoramento das atividades administrativas. Além disso, o SEI é uma plataforma de módulos e funcionalidades que maximizam a eficiência administrativa. A escolha deste software ocorreu, principalmente, pela sua disponibilização gratuita, o que acarretou na difusão do SEI em grande parte das Instituições de Ensino Superior (IES) e vários órgãos públicos. Em julho de 2017, a UTFPR passou a utilizar o SEI na maioria dos seus processos, abrangendo áreas como por exemplo: compras, comunicação, estágio, graduação e pós-graduação, material e patrimônio, planejamento e gestão, recursos humanos, dentre outras. Deste modo, a análise da implementação do SEI na UTFPR, em especial se ela é condizente com o Princípio Constitucional da Eficiência, é o objetivo deste trabalho. Tal constatação é relevante, na medida em que a implementação do SEI na instituição transformou o ambiente de trabalho dos servidores. Não obstante, o conceito de eficiência utilizado no trabalho, é o empregado na ciência administrativa, que interliga a noção de eficiência com a eficácia e a efetividade. Para a realização da pesquisa, empregouse em um primeiro momento a revisão de literatura, para posteriormente utilizar-se de questionários fechados e abertos, em complemento com entrevistas de pessoas estratégicas na instituição e de diferentes departamentos. Para se chegar a uma conclusão, uma série de indicadores foram investigados com os usuários do sistema, tais como: agilidade, rapidez, confiabilidade, organização, facilidade no manuseio, dentre outros, os quais trazem um prognóstico na execução dos serviços da instituição, após o advento do SEI.pt_BR
dc.degree.localPonta Grossapt_BR
dc.publisher.localCuritibapt_BR
dc.creator.IDhttps://orcid.org/0000-0003-4494-0873pt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/2062239308465660pt_BR
dc.contributor.advisor1Mendes, Mauricio Alves-
dc.contributor.advisor1IDhttps://orcid.org/0000-0001-6254-305Xpt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8879139202037168pt_BR
dc.contributor.referee1Mendes, Mauricio Alves-
dc.contributor.referee1IDhttps://orcid.org/0000-0001-6254-305Xpt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8879139202037168pt_BR
dc.contributor.referee2Campos Junior, Arion de-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/0829505317241223pt_BR
dc.contributor.referee3Mendonça, Jane Corrêa Alves-
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/8439393300744502pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração Pública em Rede Nacionalpt_BR
dc.publisher.initialsUTFPRpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICApt_BR
dc.subject.capesAdministração Públicapt_BR
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