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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/40403| Título: | Aplicação da pirâmide da qualidade como ferramenta de priorização de ações de prevenção em processos industriais no setor agroquímico |
| Título(s) alternativo(s): | Application of the quality pyramid as a tool for prioritizing prevention actions in industrial processes in the agrochemical sector |
| Autor(es): | Souza, Guilherme Santana |
| Orientador(es): | Quintilhano, Silvana Rodrigues |
| Palavras-chave: | Modelos multiníveis (Estatísticas) Gestão da qualidade total Medidas preventivas Eficiência industrial Multilevel models (Statistics) Total quality management Preventive measures Efficiency, Industrial |
| Data do documento: | 24-Nov-2025 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | SOUZA, Guilherme Santana. Aplicação da pirâmide da qualidade como ferramenta de priorização de ações de prevenção em processos industriais no setor agroquímico. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2025. |
| Resumo: | Este trabalho tem como objetivo estruturar e aplicar a Pirâmide da Qualidade como ferramenta de priorização de ações preventivas em processos industriais no setor agroquímico. A proposta surge diante da crescente demanda por eficiência e segurança nos processos produtivos, especialmente em setores que lidam com produtos sensíveis como os agroquímicos. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso, utilizando revisão teórica, entrevistas, análise documental e aplicação prática da ferramenta nos processos estudados. A Pirâmide da Qualidade se destaca por sua estrutura hierárquica, que auxilia na identificação de falhas críticas e na organização de ações estratégicas para mitigá-las. Os resultados obtidos permitem observar os efeitos positivos da aplicação da ferramenta na Gestão da Qualidade, evidenciando melhor visibilidade gerencial dos eventos, maior padronização de registros e fortalecimento da cultura preventiva nas unidades analisadas. Ainda que a análise quantitativa não tenha sido foco do presente estudo, foi possível constatar qualitativamente uma evolução na maturidade do sistema de gestão, impulsionada pela divulgação dos indicadores e pela integração da ferramenta aos processos decisórios. |
| Abstract: | This study aims to structure and apply the Quality Pyramid as a tool for prioritizing preventive actions in industrial processes in the agrochemical sector. The proposal arises from the growing demand for efficiency and safety in production processes, especially in sectors that handle sensitive products such as agrochemicals. The research adopts a qualitative approach, through a case study, utilizing theoretical review, interviews, document analysis, and practical application of the tool in the processes studied. The Quality Pyramid stands out for its hierarchical structure, which helps identify critical failures and organize strategic actions to mitigate them. The results obtained allow us to observe the positive effects of applying the tool in Quality Management, demonstrating better managerial visibility of events, greater standardization of records, and a strengthened preventive culture in the analyzed units. Although quantitative analysis was not the focus of this study, it was possible to qualitatively observe an evolution in the maturity of the management system, driven by the dissemination of indicators and the integration of the tool into decision-making processes. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/40403 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia de Produção |
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