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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/39906| Título: | Práticas de garantia da qualidade de software: métodos, ferramentas e aprendizados em ambiente profissional |
| Título(s) alternativo(s): | Software quality assurance practices: methods, tools and learning in a professional environment |
| Autor(es): | Cidro, Victor Luiz Montelares |
| Orientador(es): | Ferri, Juliana |
| Palavras-chave: | Garantia de qualidade Software - Testes Automação Quality assurance Computer software - Testing Automation |
| Data do documento: | 14-Out-2025 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Cornelio Procopio |
| Citação: | CIDRO, Victor Luiz Montelares. Práticas de garantia da qualidade de software: métodos, ferramentas e aprendizados em ambiente profissional. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2025. |
| Resumo: | Este trabalho apresenta as atividades desenvolvidas e a experiência prática adquirida durante a atuação profissional do discente na Tata Consultancy Services (TCS), com foco na área de Garantia da Qualidade de Software (Quality Assurance - QA) no projeto Europ Assistance. As atividades envolveram a criação e execução de casos de teste em APIs, sistemas web e executáveis, bem como a automação de testes por meio da ferramenta Postman. Em razão da rápida compreensão dos fluxos do projeto e da qualidade dos resultados obtidos, o discente foi designado como QA Lead da squad, assumindo responsabilidades de liderança técnica. A atuação profissional também incluiu a aplicação de metodologias ágeis, com uso do Azure DevOps para criação de boards, gerenciamento de backlogs e suporte ao Product Owner na elaboração de relatórios de entrega. A experiência proporcionou a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos na graduação em Engenharia de Software, contribuindo significativamente para o desenvolvimento de competências técnicas e interpessoais e preparando o discente para futuras posições de liderança em desenvolvimento de software. |
| Abstract: | This work presents the activities and practical experience acquired during the student's professional role at Tata Consultancy Services (TCS), focusing on Software Quality Assurance (QA) in the Europ Assistance project. The activities included the creation and execution of test cases for APIs, web systems, and executables, as well as test automation using the Postman tool. Due to the student's rapid understanding of project workflows and the quality of the results delivered, he was appointed as the QA Lead of the squad, taking on key technical leadership responsibilities. The professional experience also involved the application of agile methodologies, using Azure DevOps for board creation, backlog management, and support to the Product Owner in preparing delivery reports. This experience enabled the practical application of the knowledge acquired during the Software Engineering degree, significantly contributing to the development of technical and interpersonal skills and preparing the student for future leadership positions in software development. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/39906 |
| Aparece nas coleções: | CP - Engenharia de Software |
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