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Título: Análise dos recursos de segurança, do nível de conhecimento sobre riscos e uso de tecnologias por pequenas e médias empresas
Título(s) alternativo(s): Analysis of security resources, risk awareness levels, and the use of technologies by small and medium-sized enterprises
Autor(es): Farias, Luiz Henrique Galhardo
Orientador(es): Genvigir, Gabriel Canhadas
Palavras-chave: Segurança de sistemas
Pequenas e médias empresas
Avaliação de riscos
System safety
Small business
Risk assessment
Data do documento: 2-Dez-2025
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Cornelio Procopio
Citação: FARIAS, Luiz Henrique Galhardo. Análise dos recursos de segurança, do nível de conhecimento sobre riscos e uso de tecnologias por pequenas e médias empresas. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Cornélio Procópio, 2025
Resumo: Este estudo investiga a segurança da informação, o nível de conhecimento sobre riscos cibernéticos e o uso de tecnologias por pequenas e médias empresas (PMEs) da cidade de Bandeirantes - PR. Em um cenário marcado pela crescente digitalização e pelo aumento de incidentes cibernéticos, compreender como esses negócios lidam com ameaças digitais torna-se essencial para sua continuidade e competitividade. Para isso, foi aplicado um questionário estruturado, elaborado com base em boas práticas e diretrizes das normas ISO/IEC 27001 e 27002, abrangendo fatores técnicos, operacionais e comportamentais relacionados à segurança da informação. Os dados coletados foram analisados para identificar padrões, vulnerabilidades críticas e lacunas na adoção de mecanismos de proteção. Os resultados evidenciam baixo investimento em políticas formais de segurança, pouca capacitação dos colaboradores e fragilidades na gestão de riscos. Assim, o estudo propõe recomendações práticas e acessíveis, com foco em tecnologia, processos e conscientização, contribuindo para o fortalecimento da cultura de segurança e para a adoção de medidas preventivas viáveis para PMEs
Abstract: This study investigates information security, cyber-risk awareness, and the use of technology by small and medium-sized enterprises (SMEs) in the city of Bandeirantes - PR. In an environment increasingly shaped by digital transformation and rising cyber incidents, understanding how these organizations manage digital threats is essential for their continuity and competitiveness. A structured questionnaire was applied, based on best practices and guidelines from ISO/IEC 27001 and 27002, covering technical, operational, and behavioral aspects of information security. The collected data were analyzed to identify patterns, critical vulnerabilities, and gaps in the implementation of protection mechanisms. The findings reveal limited investment in formal security policies, low employee training levels, and weaknesses in risk management. As a result, this study proposes practical and accessible recommendations focused on technology, processes, and awareness, contributing to strengthening security culture and supporting SMEs in adopting feasible preventive measures.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/39898
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