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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/39586| Título: | Da teoria à prática: um guia para gestão de equipes ágeis com foco em entregas de valor em projetos de software |
| Título(s) alternativo(s): | From theory to practice: a guide to managing agile teams with a focus on delivering value in software projects |
| Autor(es): | Santos, Lucas dos |
| Orientador(es): | Oliveira, Rafael Alves Paes de |
| Palavras-chave: | Scrum (Desenvolvimento de software) Dashboards (Sistemas de informação gerencial) Administração de projetos Scrum (Computer software development) Dashboards (Management information systems) Project management |
| Data do documento: | 9-Dez-2025 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Dois Vizinhos |
| Citação: | SANTOS, Lucas dos. Da teoria à prática: um guia para gestão de equipes ágeis com foco em entregas de valor em projetos de software. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Dois Vizinhos, 2025. |
| Resumo: | Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) descreve a aplicação e os impactos do framework ágil Scrum em uma equipe multidisciplinar de Business Intelligence (BI) do setor automotivo, que previamente utilizava práticas informais de gestão. A pesquisa, configurada como um estudo de caso aplicado de abordagem mista (quali-quantitativa), foi fundamentada nos princípios do Modelo GQM (Goal-Question-Metric) e do Manifesto Ágil. Ao longo de quatro sprints, foram implementadas e adaptadas práticas ágeis essenciais, como a estruturação do backlog, a definição de papéis (PO, SM) e a execução de cerimônias Scrum, culminando no desenvolvimento de dashboards interativos em Power BI e na prototipação de um sistema web. Os dados foram coletados continuamente por meio de entrevistas, observações diretas e rastreamento via Jira Software e Microsoft Teams. Os resultados demonstram que a intervenção gerou melhorias significativas na comunicação interna, aumentou a previsibilidade das entregas, elevou o engajamento da equipe e aprimorou o alinhamento estratégico. Os entregáveis passaram a gerar valor tangível e foram integrados às reuniões gerenciais. Conclui-se que a implementação estruturada do Scrum transformou positivamente a dinâmica da equipe, evidenciando que frameworks ágeis são plenamente aplicáveis e eficazes fora do contexto tradicional de desenvolvimento de software. O estudo oferece contribuições práticas para organizações em transição ágil e insights teóricos para as áreas de engenharia de software e gestão de projetos. |
| Abstract: | This Undergraduate Final Project (TCC) describes the application and impacts of the agile framework Scrum within a multidisciplinary Business Intelligence (BI) team in the automotive sector, which previously operated using informal management practices. The research, configured as an applied case study with a mixed approach (qualitative and quantitative), was based on the principles of the Goal-Question-Metric (GQM) Model and the Agile Manifesto. Over the course of four sprints, essential agile practices were implemented and adapted, such as backlog structuring, role definition (PO, SM), and the execution of Scrum ceremonies. Data collection utilized interviews, observations, and tracking via Jira Software and Power BI. The results demonstrate significant quantitative improvements: throughput increased by 28%, while the rework rate decreased by 32%. Most notably, the Time to Insight (TTI) for critical indicators was drastically reduced from 10 days to just 2 days. Additionally, the project achieved a delivery Net Promoter Score (NPS) of 65. It is concluded that the structured implementation of Scrum positively transformed the team’s dynamics, evidencing that agile frameworks are fully applicable and effective in delivering measurable value outside the traditional context of software development. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/39586 |
| Aparece nas coleções: | DV - Engenharia de Software |
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