Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/38602
Título: Plataforma de decisão mista, IA e humana, para detecção de fraudes em e­mails
Título(s) alternativo(s): Decision platform for AI and human collaboration in email fraud detection
Autor(es): Salles, Daniel dos Santos
Orientador(es): Graeml, Alexandre Reis
Palavras-chave: Inteligência coletiva
Fraude na Internet - Detecção
Correio eletrônico
Inteligência artificial
Swarm intelligence
Internet fraud - Detection
Electronic mail systems
Artificial intelligence
Data do documento: 21-Fev-2025
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: SALLES, Daniel dos Santos. Plataforma de decisão mista, IA e humana, para detecção de fraudes em e­mails. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Computação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2025.
Resumo: A detecção de fraudes digitais é um trabalho crítico tanto para as pessoas quanto para o mundo corporativo. A falta de acurácia na detecção de fraudes em e­mails pode gerar grandes impactos na segurança digital em operações de negócios. Os métodos tradicionais para constatar fraudes em um e­mail implementam longas árvores de decisão e modelos de machine learning que acarretam perda de tempo e processamento desnecessário, além da pouca efetividade. Este trabalho avalia a efetividade de complementar a Inteligência Artificial com a Inteligência Coletiva, adotando-­se grupos mistos (Inteligência humana + IA) na resolução de problemas. Para isso, foi elaborada uma plataforma digital. No âmbito técnico foi desenvolvido um padrão arquitetônico para a plataforma, com base no qual foi realizada uma prova de conceito. A discussão dos resultados da aplicação desta prova de conceito em comunidades digitais é apresentada para subsidiar a conclusão sobre a melhoria de desempenho obtida a partir da utilização de grupos mistos de humanos e IA para a tomada de decisão.
Abstract: Digital fraud detection is a critical task for both individuals and businesses. Inaccuracies in detecting fraud in e-mails can have significant impacts on digital security in business operations. Traditional methods for identifying e-mail fraud involve lengthy decision trees and machine learning models, leading to wasted time and unnecessary processing, with limited effectiveness. This work aims to complement Artificial Intelligence with Collective Intelligence, demonstrating the effectiveness of using mixed groups (Human Intelligence + AI) to develop a digital platform. The technical scope will present an architectural design proposal for this platform along with a proof of concept, including a brief study of the results from applying this proof of concept within digital communities.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/38602
Aparece nas coleções:CT - Engenharia de Computação

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
fraudes.pdf1,51 MBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Este item está licenciada sob uma Licença Creative Commons Creative Commons