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Título: Plano de marketing: estratégia para empresas de engenharia prestadoras de serviços
Título(s) alternativo(s): Marketing plan: strategy for engineering service companies
Autor(es): Proença, Vinícius Henrique da Silva
Orientador(es): Ferreira, José Ângelo
Palavras-chave: Firmas de engenharia
Concorrência
Marketing de serviços de engenharia
Engineering firms
Competition
Engineering services marketing
Data do documento: 6-Jun-2025
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: PROENÇA, Vinícius Henrique da Silva. Plano de marketing: estratégia para empresas de engenharia prestadoras de serviços. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2025.
Resumo: O presente trabalho apresenta um plano de marketing que visa ampliar a presença de uma empresa prestadora de serviços de Engenharia no mercado e fortalecer a sua competitividade em um setor especializado, caracterizado por vendas de alta complexidade. A justificativa para a elaboração deste plano reside na necessidade de a empresa se destacar em um cenário desafiador, em que muitos concorrentes não possuem uma estratégia de marketing definida. A metodologia adotada inclui a análise do mercado e da concorrência, bem como a identificação de oportunidades de diferenciação. Os resultados esperados incluem a definição de estratégias eficazes para a aquisição de novos clientes através de um plano de marketing. A conclusão do trabalho aponta para a importância de métricas de desempenho que permitam avaliar a eficácia das ações implementadas, garantindo a adaptabilidade do plano às mudanças do mercado.
Abstract: The work presents a marketing plan aimed at increasing the presence of an engineering service provider in the market and strengthening its position in a specialized sector characterized by complex sales. The justification for developing this plan lies in the need for the company to stand out in a challenging environment, where many competitors do not have a defined marketing strategy. The methodology adopted includes market and competition analysis, as well as the identification of differentiation opportunities. The expected results include the definition of effective strategies for acquiring new clients and retaining existing ones, in addition to implementing an operational plan for the marketing team. The conclusion of the work highlights the importance of performance metrics that allow for evaluating the effectiveness of the implemented actions, ensuring the adaptability of the plan to market changes.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/37982
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