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Título: Desenvolvimento de pesquisa de clima organizacional em uma empresa do setor de reciclagem de Londrina, Paraná
Título(s) alternativo(s): Development of organizational climate research in a company in the recycling sector in Londrina, Paraná
Autor(es): Silva, Giovanne Luiz Franciscon
Orientador(es): Quintilhano, Silvana Rodrigues
Palavras-chave: Cultura organizacional
Pesquisa organizacional
Comportamento organizacional
Cooperativas de reciclagem
Organizational behavior
Corporate culture
Organization - Research
Recycling cooperatives
Data do documento: 21-Fev-2025
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: SILVA, Giovanne Luiz Franciscon. Desenvolvimento de pesquisa de clima organizacional em uma empresa do setor de reciclagem de Londrina, Paraná. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2025.
Resumo: Atualmente, os estudos acerca do clima organizacional, em paralelo com a cultura organizacional, têm sido essenciais para empresas que almejam melhorias no seu ambiente interno. O comportamento organizacional é um estudo sobre a forma como as pessoas agem em uma empresa, tanto coletivamente quanto individualmente. Trata-se de entender as atitudes, os comportamentos, e identificar como eles interferem no desempenho e resultados da organização. O clima organizacional é a percepção dos colaboradores acerca do ambiente de trabalho e da instituição. É formada por alguns fatores, como a liderança, a comunicação interna, as condições de trabalho etc. Nesse sentido, foi aplicado uma pesquisa de clima organizacional, em uma empresa de reciclagem da cidade de Londrina-PR, com o intuito de analisar o comportamento e o clima organizacional dela, e propor melhorias para o departamento de recursos humanos. Para tanto, utilizou-se de uma pesquisa de clima organizacional qualitativa, através da metodologia survey. Dos resultados obtidos, constatou-se alguns pontos positivos como a relação entre os trabalhadores, e outros negativos como o ambiente físico de trabalho, que serviram como objeto de ações sugeridas para a melhoria.
Abstract: Currently, studies on organizational climate, in parallel with organizational culture, have been essential for companies that aim to improve their internal environment. Organizational behavior is a study of how people act in a company, both collectively and individually. It involves understanding attitudes and behaviors and identifying how they affect the organization's performance and results. Organizational climate is the employees' perception of the work environment and the institution. It is formed by several factors, such as leadership, internal communication, working conditions, etc. In this sense, an organizational climate survey was conducted in a recycling company in the city of Londrina-PR, with the aim of analyzing its behavior and organizational climate and proposing improvements for the human resources department. To this end, a qualitative organizational climate survey was used, using the survey methodology. The results obtained, some positive points were found, such as the relationship between workers, and other negative points, such as the physical work environment, which served as the object of suggested actions for improvement.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/36472
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